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德尔地板山东烟台代理商庞云姣 六力模式助竞争

2015-05-18 10:58:47 http://www.chinafloor.cn/ 责任编辑: 谢小华 浏览数:9926 手机访问 中华地板网

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  【中华地板网】商场如战场,或激流勇进,或战死沙场。只要投身商场,竞争便无处不在。做为地板加盟商,怎样在众多加盟商中脱颖而出,为品牌谋得一席之地,必须得修炼一门独门秘籍。下面让听听德尔地板山东烟台老牌代理商庞云姣女士的营销策略。

  德尔地板山东烟台代理商庞云姣与其团队

  庞女士:您好!加盟现在的地板品牌已经有12年了。当初是什么原因促使您加盟这个地板品牌的呢?

  【德尔地板山东烟台代理商庞云姣】:最初也是考察了很多的地板品牌,最终选择了德尔是因为德尔不仅仅是国内的知名品牌,他更是国内环保地板的领导者,是中国唯一获得NAF认证的地板品牌。而且,德尔地板拥有欧洲顶尖的原创设计和顶尖的技术做支撑,这更坚定了我选择德尔的信心。

  :开业初期,您的店面在当地展露头角,面对那么多地板同行的竞争对手,您是如何在当地快速发展您的店面的呢?

  【德尔地板山东烟台代理商庞云姣】:这得感谢德尔地板的营销六力模式:1.打造一流的品牌力,2.打造一流的产品力,3.打造一流的终端力,4.打造一流的渠道力,5.打造一流的服务力,6.打造一流的团队力。通过认真贯彻这六力模式,以及厂家的服务支持和政策支持,最终我们获得了当地客户的认可,取得了很好的发展。

  :作为一个地板经销商,在店面的经营过程中也应该会遇到困难和挫折。那么您在店面经营过程中有遇到哪些棘手的问题呢?您是如何去解决的?

  【德尔地板山东烟台代理商庞云姣】:困难与挫折是不可避免的,现在地板行业竞争激烈,有很多客户都是初装修,对建材、品牌都不熟悉,面对这样的客户,我们的销售人员都会耐心的为客户讲解,针对客户提出的问题详细的解答,我们的要求是,不管面对怎样的客户必须做到“微笑服务”。再有就是产品的售后问题,在地板使用过程中可能会出现一系列的售后问题,我们会安排售后服务人员立即联系用户,快速而有效的帮助用户解决问题,而后售后客服会再进行电话回访。做到:忧客户所忧,急客户所急!

  :随着地板市场的发展,竞争愈演愈烈,作为一个地板经销商,您将还会有哪些计划来保持或提升店面的竞争力呢?

  【德尔地板山东烟台代理商庞云姣】:面对激烈的竞争,未来不能仅仅只依靠实体的店面,还要多多开展电子商务平台,地板行业作为传统家居建材产业,一直认为是最不可能与电子商务挂钩的行业。但随着电子商务的飞速发展,地板行业电商化同样孕育着巨大的商机。

  德尔地板山东烟台专卖店店内展示

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