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浙江海宁金象地板经销商王晓燕:女性的温柔细腻更能理解客户的核心需求

2016-08-27 17:26:43 作者: 李娟 浏览数:

【中华地板网】在今年第十八届中国建博会(广州)期间,“生意场上无女人”——这句出自家居行业一位来自四川女性经销商的话,至今让人记忆犹新。一直以来,我国商界以男性为主导,在具有大件耐消特殊属性的定制家居行..

浙江海宁金象地板经销商王晓燕:女性的温柔细腻更能理解客户的核心需求

在今年第十八届中国建博会(广州)期间,“生意场上无女人”——这句出自家居行业一位来自四川女性经销商的话,至今让人记忆犹新。一直以来,我国商界以男性为主导,在具有大件耐消特殊属性的定制家居行业,女性更是少见。

不过近年来,这一情况发生了转变。根据中华地板网发布的“2016上半年中国地板行业互联网招商指数分析报告”显示,虽然目前地板行业代理商男性高于女性,但是女性代理商的比例在逐步扩大。为此,中华地板网特邀金象地板浙江海宁经销商王晓燕女士接受采访,分享她在事业、生活中的心路历程。

金象地板浙江海宁经销商王晓燕

金象地板浙江海宁经销商王晓燕

姓名:王晓燕

兴趣爱好:旅游

加盟品牌:金象地板

加盟年限:8年

店面面积:245㎡

联系号码:0573-87080677

店面地址:浙江海宁建材家居城时尚馆B322#

金象地板浙江海宁专卖店

金象地板浙江海宁专卖店

据调查,现在经营地板生意的女性逐渐增多,您觉得出现这一现象的原因有哪些?

【金象地板经销商 王晓燕】当今社会中越来越多的女士从家庭主妇这个位置上走出,她们意识到女人经济独立才可以得到大家的尊重,这是十分必要的。现在是一个信息化的时代,一切都瞬息万变,女人也需要拥有自己的一份事业,也需要跟外面的世界接轨。

从您个人的实际经验来看,女性在门店经营中的优势和劣势表现在哪些方面?

【金象地板经销商 王晓燕】优势:1、在中国,女士以居家为主,所以在家装中地板颜色款式的搭配选择比起男士更精准。2、女士比男士更细腻温柔,在与业主现场沟通交流之中具有更多的优势。劣势:1、女士相对男士而言比较柔弱,不够强势,遇见不讲理的客户自己会容易吃亏。2、建材是一个高负荷心理压力大,而且辛苦的工作,所以女士会感觉有点吃力。

在经营中,哪件事让您觉得作为一名女性经销商,特别感觉有成就感?

【金象地板经销商 王晓燕】店内有时候会接待一些高端客户,当他们知道是我一个女人来经营整个地板店的时候,他们会投来钦佩的目光,说话会非常的礼貌,有涵养,这种被尊重的感觉会让人觉得一切的努力都是值得的。作为金象地板的经销商,我没有因为自己是一个女人而在销量业绩上落后于其他经销商朋友,我坚信女人只要努力也可以一样优秀。

您心目中的成功女性是怎样的?您如何处理家庭和生活之间的关系?

【金象地板经销商 王晓燕】成功的女性是家庭事业两手抓,同时进行两不误,成功女人拥有自己的事业,同时也有一个幸福美满的家庭。自己平时比较忙,一些家庭中的琐事就会更多地依赖在另一半身上,当然下班之后,我依然还是要做一个贤妻良母。

最近在经营过程中,您听到的或看到最有印象的是什么?

【金象地板经销商 王晓燕】通过最近店内活动以及平时销售中客户反馈回来的信息,经过店内工作人员的整合,我报给总公司,公司的吴总都会认真的倾听,然后进行认真细致的沟通,力求满足广大消费者的诉求。有一个这样人性化的公司作为我的后盾,我在门店的经营与产品销售中就会更加游刃有余。

成功经营之道分享

现在中国门店经营也在改革,在转变,已经从以前的夫妻守住一个店,坐等客户上门,慢慢演变为主动出击寻找客户,这样夫妻两个人的能力就远远不够了,需要组建一支优秀的团队,一起打天下。

老百姓买东西其实看中的就是质量,价钱,售后服务。在保证质量的前提之下,价钱是他们更为关心的东西,所以经营中要诚信对待每一位客户。对于售后服务而言也要努力做到最好,一个优秀的品牌想长久的经营下去,这些都是必不可少的。认真的维护好老客户,现在业主的朋友圈中大多数都在买房,装修,通过老客户介绍而来的业主,因为有彼此的信任更容易成交。

对于团队的管理,其实对于“团队管理”而言,我更喜欢用“团队交流”这4个字,真心对待每一位店内的员工,把他当成亲人,当做兄弟姐妹,那么他们也会把店内的事情当成自己的事情来完成,尊敬其实也是相互的。

金象地板特色产品展示

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特别声明:此文系地板网平台作者【李娟】发布,禁止抄袭,侵权必究。如需转载或以其它方式复制发表,请注明来源。观点仅代表作者本人,不代表本平台立场。

门店数量:500-1000家

基本投资:10万-30万

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