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创新联盟对话天格王国明:推广一种新的品类,最需要的是坚持

2017-11-03 10:03:45 http://www.chinafloor.cn/ 责任编辑: 张伟 浏览数:29352 手机访问 中华地板网

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【中华地板网】您当初为什么会选择加入天格?

【天格实木地热地板 王国明】其实在做天格地板前,我还做其他的地板,还是进口品牌。但是一个什么事情让我真正的选择了这个,基本上刚发展的一个企业呢?因为我到天格厂里去的时候,那一天我看到整个厂只装了很小的一条流水线。但是我看了过后,有一样事情让我被感动了。

当天我去,他们的营销总监陪我出去吃了一顿晚饭,我的一个包忘记在他的办公室,我们的晚饭已经吃到将近11点多钟了,我说我要回去去拿包办公室里,那我走到办公室的时候,我发现车间的灯还亮着。我就走到大门口一看,看到一个背景,那就是现在我们的董事长。当时我被感动了,我没有敢叫董事长,因为我感觉很内疚,他在工作,我在喝酒,我走出过后,我就想到天格我要做了,一辈子的事情,我就这样选择的。有这么好的一个董事长,我肯定要这么选择的。

人的努力最基本的,总是因为很多人去表扬努力的人,但是我们应该更强调的是选择。那么既然选择了,我们就应该一直在路上。就不要再回头,所以选择很重要。但是我们的坚持更重要。我就下定决心,回来就把所有的店改掉,改天格。当时叫天格商店。

【中华地板网】刚开始开店的时候市场是什么状况?

【天格实木地热地板 王国明】刚开始的时候非常非常的困难,几乎没有人认可实木能做地暖的,也就是说它会开裂,会怎么样,其实我们心里很明白,它是一个非常好的产品,通过了这么多年的实践,使用,是没有任何问题的。我们做了一个理念,就是售后的工作售前去做掉。比如说客户家里装修过程当中,做地暖是一个隐蔽过程,我们首先要介入,怎么跟地暖公司沟通。第二个我们要知道,在回填水泥,或者在装修的过程当中,我们怎么跟装修公司沟通,那么我们把前期的工作,做成了万无一失。那全面的事情,全部完成,让它没有售后的工作要去做,那么客人才会相信我们。

那么我们在做的整个的过程当中,我们整个团队,到地暖公司学习,从网上下载学习,从公司去学习,从实践去学习,我们整整筹备了两三年的功夫。

【中华地板网】后来怎样打开市场的?

【天格实木地热地板 王国明】刚开始的一个月,只能卖200平方,是非常痛苦的。但是我们就对客户说,你家里只要做地暖的,在做地暖过程当中,应该注意什么事项,我来免费帮你服务。你可以不选择我们的地板,但是一定把前面的前期工作,隐蔽工程一定要把它做好。我们大量的把人员派出去,做这个防卫工作,我们半年之后,特别是一年过后,我们大获全胜。

签了很多单子。现在我们的老客户回头率非常高。甚至有一个客户,家里装了我们七套了,等于平均一年装一套,到我的店。

【中华地板网】怎样让暖通公司接受这个品类?

【天格实木地热地板 王国明】我们刚开始就是说原木做地暖地板的时候,我们看到的暖通公司,基本上里面有一条,它跟客户的合约里面最后一条,地暖情况下,不能用实木地暖地板。我看的非常非常的心酸。怎么办,我要改变他们。所以我跟每个暖通公司进行了合作,不管是技术层面的,还是安装层面的进行了合作交流,我们通过两年的功夫,无锡没有一家暖通公司,合约上再有这个文字,全部拿掉了。

    当时无锡前20家的地暖公司老板家里,基本上都铺着我们的地暖地板。我们花了两年的时间,把这全部做完。

【中华地板网】有什么话想要对新加入天格的经销商说?  

【天格实木地热地板 王国明】我还是那句话,选择很重要,既然选择了,努力是应该的,那么一定要坚持,我们每一个人在做一个行业,你坚持全力以赴的做五年,我告诉你在这个行业当中,你一定会有你的一分子。 我们的格调,心胸要高,就是我们董事长说的,我们格局有多大,我们的舞台就有多大。我们是行业的前锋,我们带领着行业来做,我们不管什么品牌,我们可以帮他去服务,可以给他们指导,甚至我们可以交流,只有这样的心态,我们新的经销商,一定会一天更比一天好。

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