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消费者主导时代 信任成地板企业最大竞争优势

2017-06-09 10:20:33 http://www.chinafloor.cn/ 责任编辑: 刘小雪 浏览数:22590 手机访问 中华地板网

人与人之间的交往最重要的是诚信、真诚,特别是在消费过程中,面对消费者日益趋向理性化,想要让他们愉快的购物首选需要取得他们

中华地板网】人与人之间的交往最重要的是诚信、真诚,特别是在消费过程中,面对消费者日益趋向理性化,想要让他们愉快的购物首选需要取得他们的信任,只有足够的信赖他们才会掏钱。那地板销售过程中,如何取得消费者信赖?

地板消费 地板市场 地板导购

消费者主导时代 信任成地板企业最大竞争优势(图来源网络)

拒绝“三不”生产 破解淘汰局面

地板行业在不断发展中,必将会经历一个优胜劣汰的过程,这也是每个企业的必经之路,地板行业破冰发展时,那些注重创造品牌优势,不断优化工艺、提升服务的企业的发展前景自然会更加广阔,未来的市场份额也会相应增加。而那些“质量不稳定、服务不完善、成本控制不当”的三不生产企业或经营商,就不得不面临市场份额被逐渐挤压缩减的局面,甚至被迫退出地板舞台。

培养“金牌”导购 细究客户心理

对于地板企业来说,在产品主推销的店面来说,一个“金牌”导购的培养无论对于企业还是消费者都是至关重要的,以店面导购为例,在之前家居建材市场处于利润高、销量大的时期时,很少有地板商家为雇用导购而发愁。那时经销商对导购的要求十分简单―――只要形象尚可、口齿还算伶俐就行。但是,现在经销商对导购的要求显然比之前要严格了许多,不仅要求口齿伶俐、形象好,更需要具备一定的文化基础、学习能力,能够掌握客户心理,融入企业文化等。业内商家纷纷感慨:“招聘导购倒是不难,但是要选一名好导购真是太难了。”

注重人才培养 提升核心竞争力

当下的社会,什么最重要,答案无疑是人才,各行各业要发展,人才无疑是企业发展的主要“竞争力”,能够带动企业发展,而人力资源作用更加凸显人才是企业所有决策的制定者与执行者,人才是影响地板品牌效应与企业创收的重要因素。人才对企业的作用在整个行业处于“高毛利时代”顺境中并不明显,甚至经常被忽略,但是当行业发展呈现全新局面,品牌集中度日渐提升的形势下,人才对地板企业发展的重要性就会被无限放大。

总的来说,在消费者为主导的时代,地板企业想要在日益变化的市场中站稳脚跟,需要注重品牌的建设,优化工艺、提升服务,培养好人才,才能在优胜劣汰的市场,获得更大的竞争优势。

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阅读上文 >> 打破传统 地板企业如何打开线上市场
阅读下文 >> 互联网电商渗透 家居渠道变革未来如何?

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