为品类正名 推服务新规|地暖大讲堂济南站天格尽显领导 者能量

首届地采暖用实木地板品类大会刚刚落下帷幕，天格倡议为地采暖用实木地板品类正名的行动，不仅在地板行业引起巨大轰动，在暖通行业同样获得高度关注。所以，4月20日，在地暖大讲堂济南站现场，天格借此契机，向暖通行业再次诠释将“地暖实木地板”作为地采暖用实木地板品类规范商用名，和推出全新服务标准的两大举措，受到了与会暖通人士的一致认同和响应，充分展示了品类领导 者的能量和魅力。

会议现场

分析行业趋势，分享品牌优势

据悉，本次中国采暖暨舒适家居大讲堂(济南)，邀请到了中国建筑金属结构协会舒适家居分会、辐射供暖供冷委员会的众多领导专家，同时汇聚了暖通行业众多知名品牌的专业人士，大家同台论道、争相热论，为舒适家居美好生活献言献策。天格作为地暖实木地板品类发明者和领导品牌，自2017年起就受邀参与“地暖大讲堂”活动。此次济南站现场，天格客服中心总监童国红先生再一次为暖通界的朋友们带来一场干货满满的主题分享。

天格客服中心总监童国红作主题分享

在发言中，童总首先指出地暖地板目前存在的两大趋势，即“地暖地板的实木化”和“实木地板的地暖化”，同时从消费层面、行业层面、产品层面等多维度进行了深入分析，以此论证这两大趋势。此外，童总还向到会的暖通界朋友们介绍了天格在产品技术、工业设计、售后服务、木材合理化利用等多方面的领导者优势，现场掌声不断。

倡议品类正名，设立服务新规

借助此次地暖大讲堂的平台，天格还向暖通行业详细介绍了，不久前首届地采暖用实木地板品类大会的相关情况：在包括中国建筑金属结构协会在内的国家级三大行业协会的支持下，天格倡议将地采暖用实木地板品类商用名明确为“地暖实木地板”。对于上游暖通行业来说，统一商用名为“地暖实木地板”，会更紧贴“地暖”概念，明确“伴侣品类”地位，而不致产生类似于“自发热地板”这种误解。所以，这一正名行动，不仅获得了地板行业的支持和跟随，也获得了暖通行业的一致赞同。

首届品类大会上，天格提出为品类正名和设立更高服务标准两大举措

同时，童总还介绍了在品类大会上天格公布的最新服务政策：无理由退换货、将保修期延长为2年、质保期限为25年，这三项政策不仅是天格在服务上的创举，也是跟地暖终端服务商息息相关的重要举措，在场人士表示再一次为天格品类领导者的能量折服。

现场暖通人士对天格产品表示高度认同，并提出合作意向

在场暖通人士表示，随着地暖的快速普及，和消费者对美好生活的期待，整个行业都感受到了来自地采暖用实木地板的能量与价值。然而一度的品类名称混乱，给地暖这一上＊＊业来带很多困扰。所以，天格倡议规范品类商用名这一动作，非常及时且必要，它为两大行业之间的合作扫清了认知壁垒。同时，服务标准的提高，也解决了暖通服务商的后顾之忧，这是品类领导者才能具有的格局。他们纷纷表示，要和地暖实木地板合作，一定会选择天格。