耀见未来！2019生活家全国经销商年会圆满落幕

新年伊始，生活家2019全国经销商年会于1月7日—8日在中山希尔顿酒店盛大举行。中国林产工业协会执行会长王满，国际木材科学院院士叶克林，原国家林业局计财司副司长孙健，中国林产工业协会副会长吴盛富，中国林科院木材工业研究所副所长吕斌，中国绿色碳汇基金会秘书长邓侃，国家人造板与木竹制品质量监督检验中心副主任唐召群，中国林业产业联合会秘书长助理兼办公室主任杨燕南，中国林业科学研究院木材工业研究所首席专家刘君良，中国企业联合会主任张艳艳，著名经济学家向松祚，泛家装行业知名专家唐人，中国足球协会女子部部长郑超勇等领导、专家、特邀嘉宾以及全国主流媒体与生活家全体高层，全国经销商，共计300多人一同出席本次盛会，共同见证生活家2018年的辉煌与成就，展望新一年生活家的梦想。

(图片来源：生活家地板公众号，侵删)

据了解，本次会议以“耀见未来”为主题，旨在确立2019年发展目标与策略规划，提高生活家在行业的竞争力。这也是生活家致力成为全球最优秀的地板服务商再度向前迈进的重要一步。

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中国林产工业协会执行会长王满致辞

中国林产工业协会执行会长王满在致辞中对生活家年会的顺利召开表示祝贺，同时对生活家近年来在产品研发，市场推广和营销模式等方面取得的好成绩表示认可。

新年新愿景  2019全力加速

2018年，生活家以谋势为发展主题，开启变革之路，并制定了三年发展战略的新计划，新方向。在过去的一年，生活家一直围绕如何打好基础进行深入变革，并在各个方面取得了不错的成绩。

新的一年，生活家总经理林德英提出期许。林总认为三年战略目标的实现不仅要在2018年打好基础，2019年也是关键的一年——2019年提速度。“渠道建设是2019年提速的核心，同时要兼顾在组织，产品，品牌，服务方面的提速”。林总对如何提升速度制定了明确的执行规划。

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生活家总经理林德英致辞：《奋斗者，最闪耀》

随后，营销中心总经理李攀登，产品策划经理陈晓东，品牌发展部总经理马富宾围绕如何在2019年提速，做出详实的工作报告。

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营销中心总经理李攀登做2018年工作总结和2019年规划报告

2019年，为了加速渠道建设，营销中心制定了渠道拓展目标，家装、零售、工程三驾马车齐头并进。

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产品策划经理陈晓东讲解2019年产品策略

产品上新是今年年会的一大亮点，态系列2.0，芳华，在云端，无序之序......年会上新的产品达20多种。一直以来，生活家从用户体验逻辑出发，产品不断升级换代满足客户需求。

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品牌发展部总经理马富宾做2019年度工作报告

2019年的品牌发展，除了对恋家节，超级新品日，世界的生活家三大IP的打造，生活家将会为品牌注入更多的温度、质感、活力。更值得一提的是，今年生活家打造了一个品牌具象化的形象—E哥，E哥的呆萌形象引来众人纷纷合影。

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外部借力，与专家对话

国际木材科学院院士、＊＊＊政府特殊津贴专家叶克林先生从地板市场、政策环境两个方面发表演讲，并对生活家为行业做出的贡献表示感谢。

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国际木材科学院院士、＊＊＊政府特殊津贴专家叶克林发表以《中国地板市场与政策环境》为题的演讲

面对2018年严酷的经济形势，在经济大环境和行业本身发展速度等内外部环境共同低迷的情况下，如何突破限制壁垒，成为当下企业必须思考的重要问题。著名经济学家向松祚发表以《未来经济的主要推动力》为题的演讲，指出市场的冰山靠环境改善，融资的高山靠政策调整，转型的火山需要企业不偏离主业，不盲目扩张。

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著名经济学家向松祚以《未来经济的主要推动力》为题发表演讲

另外，新零售作为年度热词频频被大家提及，作为传统行业，我们怎么面对新零售？如何在新零售的变化之中找到自己的处身之地。泛家居行业知名专家唐人在报告中一再强调，新零售是通过互联网技术不断改造运营体系，来提升用户体验，提高运营效率。

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泛家装行业专家唐人以《新零售的变革》为题发表演讲

互动分享 教学相长

在分享环节，生活家邀请了星聚客CEO谭勇讲解营销工具的应用，以及湖南、辽宁的两位优秀经销商代表分享宝贵经验，为其他区域的发展提供可参考的意见。

星聚客CEO分享全渠道分销和社群裂变，新营销工具的分享也为营销方式的创新打开了一扇新的大门。

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星聚客CEO谭勇

湖南区域的周杰总结了过去十二年来，湖南区域的六大新动力，从打造品牌活动，创建超级旗舰店，到家装联盟等各方面出发，号召大家从中寻找抵御寒冬的新方式。

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湖南区域周杰

辽宁锦州地区的孙志军以《灯塔照亮希望》为题，阐述了店面形象，团队打造，渠道拓展对销售的积极影响。

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辽宁锦州孙志军

新经济形势下的服务升级

当前阶段，不仅经济大环境在变，消费者也在发生改变，80后90后逐渐成为未来市场的消费主导者，他们在追求产品品质的同时也更注重体验产品的过程，服务就变得前端的重要。

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在地板人生论坛环节，生活家总经理战略事务助理詹宏以“美好关系，服务升级”为主题，邀请黑龙江林殿清，云南吴学龙，河南南阳徐晓芬，云南蒙自谭卫与营销中心副总经理张宇就服务展开讨论。

每个区域都因地制宜，总结出一套适用于自己的服务体系和服务方式，黑龙江以用户送锦旗奖励的方式激励铺装师傅，成效卓然，收获数以千计的锦旗和感谢信；昆明组建自己的家装公司，改善铺装的规章制度，加强监理工作；南阳作为三四线城市的代表，关注客户的每件小事，促使一线销售人员主动加强与客户之间的联系，增强客户粘度；总人口约40万的蒙自小城，也抓住了人口少，少数民族民风淳朴的特点建立起庞大的口碑圈层……

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营销中心副总经理张宇从服务发展的趋势，战略定位及发展规划，提升路径及资源支持，服务品牌及服务升级的发布对服务升级进行了全面的分析。从产品的优化，到地板铺装服务师形象的换新，铺装流程的优化，优至服务理念的提出，生活家将迎来一个全新的服务时代，2019年，将迎来生活家的服务年。

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营销中心副总经理张宇详解2019生活家服务升级

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生活家地板优至服务启动仪式

中国女足助阵，与生活家达成战略合作

一曲《铿锵玫瑰》将为期两天的会议推向高潮，原来这不只是生活家经销商年会现场，也是生活家与中国国家女子足球队达成官方合作伙伴的资讯发布会现场。中国足球协会女子部部长、中国国家女子足球队领队郑超勇助阵现场并致辞。

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对于这次联姻体育赛事，生活家总经理林德英表示随着生活品质的提高，大众的关注焦点逐渐从全娱乐向体育赛事上转移，而中国女足不屈不挠的精神与生活家地板所倡导的拼搏精神不谋而合，女足运动员青春，活力的形象也将为传统行业的生活家品牌注入新的活力，与中国女足签约成功代表着生活家向年轻人的队伍又靠近了一大步，对生活家品牌知名度的提高有重大积极的影响。生活家未来将围绕赛事面向消费者开展更多的品牌推广活动，也祝愿此次中国国家女子足球队与生活家的合作将助力“铿锵玫瑰”在2019年世界杯赛场上精彩绽放。

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年度大奖 究竟花落谁家

“一年又如许，万事更须忙”，在这一年，有人沉浸在技术的海洋里，追求卓越，细磨精研；有人在一线的销售战场，倾尽心力，勇于挑战；有人是幕后的支持者，脚踏实地，不辞辛劳……他们是优秀的生活家人。

为表彰先进，树立典型，进一步激发大家的工作热情，生活家颁发了2018年度十大工匠、十大榜样、销售精英、金牌店长、灯塔之星、卓越经销商、销售冠军等七大奖项，80位来自全国各地，不同岗位的精英从数千计生活家人中脱颖而出，获得殊荣。

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现在，我们以王者的姿势出发；未来，我们终将收获王者的荣耀。

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致敬2018 迈向2019,我们的奋斗终将伟大！

(文章来源：生活家地板公众号，侵删)