大话骗术——地板江湖之“千门五将”

　　一旦竞争变得激烈，就容易滋生欺骗——近年来，随着地板行业竞争的加剧，不少缺乏竞争优势的地板商家在常规的销售竞争中开始逐渐处于劣势，但生存环境的愈发残酷却不能让其中少数商家思考有效的改变方法，反而走上了一味逐利的道路，并就此衍生出了许多令消费者防不胜防的骗术。

　　正如香港电影之中的千门，“正、反、提、脱、风、火、除、谣”合称千门八将，在地板行业这个大江湖之中，也同样存在着这样的“千门”，通过各种精密的陷阱圈套去欺骗消费群体，笔者也在此将之统称为地板行业的“千门五将”。

　　千门五将之“反”将

　　在电影之中，所谓的千门反将，是指通过美色来达到行骗效果的骗子。而在地板行业之中，这些“反将”既是指通过一些包装、虚夸等手法，去刻意隐瞒消费者，以次充好。

　　在2013年的投诉案例中，既有不少消费者是中了这一类的骗术。众所周知，目前市面上所销售的木地板，大致以纯实木地板、强化地板、实木复合地板为主。其中，纯实木地板作为高档消费的主要品类，一直受到富裕家庭的偏爱。

　　但在地板行业中的不良商家，即抓住消费者对于地板认知偏低的漏洞，会通过实木贴皮，或者木纹仿造等方法，用实木复合地板甚至强化地板，去冒充纯实木地板，让不少消费者花了高端的价格，却只能享受到中端甚至中低端的产品。

　　千门五将之“脱”将

　　脱，从字面意思来理解，便有推脱的意思。而在地板行业的消费陷阱之中，推脱更是许多商家最常使用的手段，这一类商家也就被称之为“脱”将。

　　不管是什么品牌和品类的地板，基础的售后保障都是企业应有的责任和义务。但从历年来地板行业所发生的投诉事件来看，不少消费者都会遭遇到“脱”将的欺骗。这一类“脱”将，往往在销售的过程中看不出什么端倪，但其销售的产品却往往属于存在品质隐患的次品。而一旦消费者在使用过程中出现问题，这些商家就会使用各种借口推脱责任，不仅使消费者蒙受损失，更会极大的消耗消费者的时间。

　　千门五将之“提”将

　　在千门之中，“提”将就是指负责设局骗人的“核心”之一，而在地板行业来说，“提”将则是指设计各种骗人套路的“智者”。

　　这一类无良商家，是消费者最难防范的类型。它们骗人的手段往往层出不穷。促销陷阱、产品圈套、虚假宣传等等，令许多消费者防不胜防。但这一类“提”将却往往具有一个共同的特征——他们所代理的品牌多偏向于小品牌，缺乏知名度和信誉度，才会让这些经销商如此“肆无忌惮”。

　　千门五将之“谣”将

　　近年来，随着社会生活水平的上升，消费者在追求品质生活的同时，消费也开始趋于理性化。注重品牌口碑、品牌美誉度成了许多消费者的一个新特征。而某些不良商家正是把握这一点，刻意通过许多渠道去宣传其产品本不具备的优点卖点。而这些“莫须有”的良好口碑，就会让许多消费者深陷一个精心设计好的圈套之中。

　　千门五将之“正”将

　　如果说地板行业千门五将之中的其它四将只是不同的骗子类型，那么这最后的“正”将，就可以说是促成整个地板行业不良风气的“幕后黑手”。

　　中国地板行业发展已有近三十年，至今已经衍生出一个极为庞大的产业链规模。但在数以千计的地板品牌之中，自然难免出现良莠不齐的现象。随着行业竞争的加剧，不少地板企业开始一味逐利，抛开了产品质量和企业责任，走上了欺骗消费者的歧途。

　　而这一类“幕后黑手”，也正是消费者遭遇消费陷阱圈套的最大根源。这一类消费圈套，从根本的产品质量上就存在及其严重的缺陷，而且在售后服务方面也完全没有信誉可言。所以对于这一类圈套，消费者就必须学会认准品牌，通过品牌筛选去尽可能的避免上当受骗的几率。

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