木地板特殊安装或收额外费用

刘女士说家中地板在安装时，由于有个弧形的阳台，最后工人额外收取异形安装费。在目前地板普遍包安装的情况下，她想知道这种收费是否合理。据了解，地板异形安装费为特殊铺装时额外补贴给工人的工费，目前并无规定，多以双方协商为主。

客厅木地板图片

额外收费源自房型

关于地板异形安装费用的问题，有疑问的并非刘女士一人。在网页搜索框内输入“地板异形安装费”，发现不少业主都在问为什么。关于“异形费”的疑问主要集中在“为什么还要额外收费”“哪些是异形费”上面，甚至还有因地板工人收取了异形安装费而在论坛里投诉某品牌地板。

要了解异形安装费，还得先知道什么是异形安装。咨询了业内人士了解到，所谓的异形安装，指的是有别于正规方形房间铺装的其他地板安装，具体指圆形、弧形、三角区域等。而有些特殊部位如楼梯，还有额外的安装计费方式。异形安装与普通安装的区别又在哪里呢？据某品牌地板总经理苏先生介绍，异形安装更费人工。普通的地板安装不需要修边，直接按照规范铺装即可，但异形安装还得根据房间的形状进行设计，并依据房间形状对地板进行裁切修剪，“如果是圆弧，就得修出圆弧来。”圣象地板北京分公司质检专员罗东方也表示，有些安装需要每块地板都要进行测量，一些特殊的造型，如活动的展台，还得对每块地板进行打磨。“干这一小块，可能需要一天时间。”据了解，这种地板铺装十分费时费力，往往会耽误工人的施工速度。收取的异形安装费就是对工人的补贴。

不过，对于哪些属于异形安装，各个公司的判断也并不完全一致。如关于在墙面铺贴地板，有地板品牌认为这个涉及墙面固定，工序更复杂，所以也算在异形安装之列；但有的品牌认为这部分面积一般相对较小，能免则免。在论坛里，还有不少消费者因为在窗台上铺贴地板，以及安装榻榻米而被收取异形安装费，而且也没有固定标准，一些由公司规定金额，有的则由铺装工人现场判断。

购买前可主动询问

据了解，关于异形安装费，各品牌地板的处理方式并不相同，这也导致了消费者对这部分安装费的不同认知。

据悉，有的地板品牌提供了免费测量服务，在消费者选购地板时，测量专员会到业主家进行实地测量，如果有异形安装部分，会当时告知涉及收取异形安装费，在业主付款时一并收取，然后由公司返给安装工人。这种情况下，由于业主事先知晓这一费用，多不会产生异议。

某些情况下，业主是否提前知晓这部分费用，则由选购时的沟通情况决定。例如在选购时，业主携带了户型图，销售员一般会提醒有“异形费”；如果业主并没有告知户型的相关情况，销售员也没有主动详细询问，则只能在工人安装时才会知晓这一费用。此时收费也主要由工人根据地板铺装的造型，与业主单独协商。记者看到，在论坛上抱怨的业主也多为此类情形，所以才称此为“额外收费”。

这种异形安装费用并不太高，根据造型复杂程度为100-300元不等。据业内人士介绍，“确实费工，大多数业主也都能理解和接受”。提醒消费者，不管购买的是什么地板，如果涉及相关的特殊安装，最好在购买地板时提前告知销售员，并进行详细咨询。（文中图片来源于网络）