圣达地板：选择你喜欢 不走寻常路

　　上世纪90年代至今的十几年是中国营销发展最快的一个阶段，各行各业的竞争也日益激烈，当大家都疲于价格战、促销战、渠道争夺战的时候，有些企业却适时推出了诸多差异化营销概念和方式，使企业或品牌在同行中脱颖而出，成就经典。“乐百氏，27层净化”这则以理性诉求为卖点的经典广告突出乐百氏纯净水经过27层净化，对其产品的纯净度提出了一个有力的支持点，给消费者留下深刻印象。乐百氏这种先于其他所有饮用水品牌明确提出其纯净程度这一差异化营销概念使其一度成为饮用水市场战将，和哇哈哈、农夫山泉形成三足鼎立的局面。再如2003年，海尔推出“氧吧空调”，在价格战频发的空调市场成功吸引消费者眼球，创造不凡的销量。与其说氧吧空调是产品设计的创新，不如说是营销概念的创新，因为这种产品的设计非常简单，但是在当时这个概念却是创新性的、富有差异性的。种种差异化营销的经典案例向我们证明，要想在激烈的行业竞争中脱颖而出、拔得头筹，必须另辟蹊径，走差异化营销之路。

　　2011年国家房产调控政策严重波及了下游家居市场，楼市成交量的下滑直接影响到地板行业的销量，一方面市场“蛋糕”不断缩小，而另一方面，地板企业却在日益增多，使得原本就竞争激烈的市场愈发艰难。在这种状况下，企业如何在一众品牌中崭露头角甚至领跑市场就显得尤为关键。幸而圣达一早领悟到了乐百氏、海尔等品牌的营销精髓，找到了自已与众不同的品牌卖点，找到了一条差异化营销之路，并且在这条道路上孜孜不倦地探索着、践行着。

　　2010年圣达地板确定了年轻化品牌路线，成为行业内首个以目标消费群来定位品牌路线的地板企业。其后圣达开始确立一系列的品牌形象，包括全新的平面及终端形象、完善的内部架构和管理流程、丰富的产品花色系列等等。 年轻态品牌路线的重新定位使圣达爆发了前端的强大生命力，陆续斩获了“亚洲品牌500强”等诸多荣誉，在行业内外迅速打出了知名度，获得市场的广泛好评，而这些都源自于圣达差异化品牌路线的成功。

　　21世纪是商品经济的世纪，是消费多元化的世纪，面对日益丰富的供方市场，消费者越来越追求具有个性化、情感化的商品，其消费行为越发理性。一般的广告战、价格战、促销战已经很难打动消费者，而那些具有差异化，有情感卖点的商品却往往能引起他们的兴趣，继而产生消费行为。圣达在进行了长期的市场信息收集和调查之后，确定了自己差异化的品牌路线，主打70、80后消费市场，从终端形象、产品特色、渠道营销等各个方面都体现出年轻化、时尚化的特点，以期在纷杂的品牌中独树一帜，突出个性，走细分市场之路。

　　当然，差异化的路线不能仅仅停留在口号和宣传上，而要真正落到实处，归根结底是产品和营销渠道的差异化。首先在产品上，现在的消费需求越来越倾向于多元化，装修风格也千差万别，传统的地板花色根本不能满足这些需求。特别是70、80后年轻一族，他们更追求独具个性的产品。圣达本身在朝着一个年轻态的家居企业在发展，针对这一市场需求，在产品的设计、开发上都极力做到新意十足。经过将近半年的产品升级改造，圣达整个产品系列得到一个很大的突破，在强化和多层两个品类上开发了众多新品，仅多层就增加了将近100个花色。这些新产品从规格到色彩都有了很大突破，并且融入了更多符合年轻人需求的时尚元素。尤其是色彩上，大胆创新，打破了以往单一沉闷的色调，加入了更多缤纷的色彩和夸张的图案花纹，形成一种焕然一新的视觉冲击力。这些新产品通过研发团队的精心设计，在材质、色彩和花纹上力求达到一种平衡的美感，继而使地板的整体效果更加突出，给消费者带去全新的家居体验。

　　对于地板企业来说，要做到真正的差异化营销，必须从整体运作模式上入手，所以围绕着品牌和产品，营销渠道上也必须推出相关的策略、方法。地板企业传统的终端销售一般为代理商模式，这种运作模式在企业发展早期可以起到凝聚资本、开发市场的重要作用。但是随着多元化市场的发展，这种模式的弊端也逐渐显现。首先，企业不能和消费者进行直接的沟通交流，一定程度上阻碍了市场信息的收集。其次，企业、代理商、卖场各方难免形成利益矛盾，长此以往将会阻碍品牌的发展。所以，渠道多元化是企业的必行之路。其中现在开展的如火如荼的工厂团购活动就是多元化形式之一。圣达早在2011年初就推出了此类活动，包括和网络媒体的合作，采取线上线下相结合的方式，有效地挖掘了客户源，并且借助网络平台，得到了很好的宣传效果。消费者需要的不仅仅是单纯的地板，更需要企业提供一种全方位的服务，以满足自身的个性化需求。针对这种情况，圣达利用自身网站并结合各地市场建立了一个信息系统，将客户的意见建议进行收集整理，分析市场需求，成为公司研发产品、分析市场的一个重要数据来源，。此外，单纯依靠价格因素的促销活动已经很难吸引到年轻消费者的关注，此时具有互动性、创意性、公益性质的活动就能在纷杂的促销活动中标新立异，而这个方面，圣达也一直在努力探寻着。

　　伴随着行业整体状况的低迷，圣达始终在自己的差异化营销道路上潜心探索着，过程中不乏艰辛，但可喜的是，艰辛的同时也收获了巨大的成绩。近两年来，圣达的营销网点已经遍及全国大部分地区，其年轻化的品牌路线更是被广大消费者所喜爱和接受，在行业内外树立了一个极具活力和生机的品牌形象。

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