易华金鼠石塑地板：先进企业文化凝成“软实力“

　　在美国、欧洲、中东等国家，许多人都知道中国有一个叫“张家港市易华塑料有限公司”的企业，这家企业生产的“金鼠”塑料地砖，不仅美观时尚而且质量可靠，在国际塑料地砖市场上占有重要的地位，该公司产品90%以上出口欧美。作为一家劳动密集型企业，易华的竞争力来自哪里?先进的设备、日益强大的经济实力固然少不了。然而，先进企业文化凝成的“软实力”则是易华在国际市场上攻城略地的又一利器。

　　严明的厂纪来自“小题大做”

　　走进易华公司，从道路、花园、车间到员工宿舍，处处整洁有序，室内窗明几净，食堂用餐秩序井然，没有拥挤喧哗，更没有浪费饭菜的现象。这些看似不起眼的小事给人们的感觉是：易华有着一支训练有素、纪律严明、作风严谨的员工队伍。而易华70%以上的员工来自外地农村，他们是如何培养一支纪律严明的队伍的?易华的经验是，在制度建设上必须斤斤计较、小题大做，从那些不起眼的小事抓起。 不久前，易华公司发生了这样一件事：一位门卫的朋友从外地来到张家港后没地方住，这位门卫就向安保科长求助，要求让其朋友在公司宿舍住一个晚上，由于公司有规定禁止员工留宿他人，因此安保科长断然拒绝。然而，该门卫到了深夜又打电话给安保科长：“反正是深夜，没人知道，就让我朋友住一个晚上吧!”安保科长不仅再次拒绝，而且感到问题严重，就向公司领导汇报。公司为此事专门举一反三，就“没人知道，就可以违反制度吗?”在全公司展开了讨论。两年前，易华公司一位业务员被派到苏北去清收货款，公司要求这位业务员不得回来，直到清收货款后再返回。这位业务员在没有请假的情况下，擅自从外地返回张家港。公司在得到信息后，专门派车到半路上堵截。事后就此事在全公司通报批评、展开讨论。

　　易华公司这种“斤斤计较”、“小题大做”的制度建设，严肃了厂规厂纪，教育了员工，制度犹如一根“高压线”，没人敢碰。令行禁止，成为每一位易华人心中的铁律。

　　企业凝聚力来自有情领导

　　在制度建设上，易华公司是无情的、严厉的，但在员工生活、待遇上，公司向每一位员工展现出关爱和温情的一面。

　　来自苏北农村的一位小伙子在外打工多年，对于五星级这样的大酒店，过去只能从外面看看，从未奢望进去消费。然而，去年除夕他成为易华的一员后也走进了国贸酒店“潇洒”了一回。在易华，每年除夕前都要举办一次盛大的年夜晚宴，上千名员工欢聚一堂吃“团圆饭”。每逢此时，董事长、总经理孙永华会与员工们一起开怀痛饮。对员工的生活，易华公司想方设法改善。近几年来，在市场原材料涨价、出口退税减少导致公司利润下降的情况下，公司却不断加大投入，用于改善生产条件和提高职工的待遇和福利。去年，公司投入了数百万元为粉尘较重的底料车间安装了除尘设备，在所有车间都安装了水空调。夏天的时候，在车间里作业，凉爽宜人。所有员工集体宿舍也都安装了空调。现在，公司又投入资金建造新的生活大楼，进一步改善就餐、住宿和洗澡条件。来自苏北宿迁的一位员工，10多年前就外出打工，经常跳槽，漂泊不定。5年前他来到易华后再也没有跳过槽。他告诉记者，这里的干部尊重工人，生活条件也相当不错，他舍不得离开。 易华以其博大的胸怀善待来自全国各地的游子。而这种关爱又转化成企业强大的凝聚力。

　　先进的理念来自学习型团队

　　不久前，来自深圳的一家企业管理培训公司的讲师在易华公司作了一场“把平凡的事情做到最前端”为主题的培训讲座。参加培训的是公司全体中层以上干部。培训结束后，公司还将讲课内容在全体员工中传达学习。据公司领导介绍，类似这样的培训每年要举行一次。 一个劳动密集型企业为什么要花高昂的费用请讲师讲课?董事长孙永华解释道，公司的产品绝大部分出口，是一个典型的外向型企业，虽然企业对员工的文化程度要求不是很高，但企业的思维、理念必须瞄准当今最前沿的理念，才能做出国际市场有竞争力的产品。正是基于这种观点，易华公司近几年来把职工学习培训摆到重要位置上来，每年都要请国内最优秀的企业培训师来讲课，培训结束后再组织全公司员工学习、讨论。如今，“没有完美的个人，只有完美的团队”、“细节决定成败”、“把平凡的事做到前端”等代表当今国内最新的企业管理理念，在易华公司不仅人人耳熟能详，更成为员工做好工作的行为准则。 当今市场经济的竞争不仅是资本、科技等硬实力的竞争，更是企业文化、员工素质等软实力的竞争。易华公司通过持续提升企业管理水平、提高员工队伍整体素质，形成了强大的软实力。凭借这种无形的软实力，易华公司的塑料地砖不仅敲开了国际市场的大门，而且占据了重要的一席之地。