地板泡水无人管 鲁商置业物业互推诿

　　来在鲁商长春藤流传这样一句话“鲁商，你伤了我的心”，鲁商伤心体爆红整个小区。

地板泡水无人管 鲁商置业物业互推诿

　　据记者调查了解，常春藤小区进入 10 月后进行了供暖调试。可是因为供暖试水却给王女士的生活带来了巨大的麻烦。据业主反映，常春藤小区鲁商置业及物业将业主对其的信任肆意挥霍，导致业主一再投诉。而反观鲁商集团的股票，怪不得一路飘红，连业主的心都难以挽回了，当然也留不住股民的心。

　　鲁商常春藤还算是比较知名的开发商，当初就是因为其承诺的服务才会斩获一干购房者的心，全额缴付购买。可是现在看看王女士家里被泡的地板，因检修拆的七零八落，挖出来的暖气供暖地下管道，地面简直惨不忍睹，好好的家，怎么就成了这样?最让王女士失望的是，尽管百分百信任鲁商置业和物业，可是他们连最起码的百分之一的责任感都没有。

　　地板一出现渗水现象王女士就第一时间找到了鲁商物业，物业却果断的把这一责任推回到鲁商置业身上，王女士只好找鲁商置业协商，协商的结果还是需要鲁商物业来解决，王女士再次找到鲁商物业要求就地板泡水问题给予解决，在物业的强权政策下“只要不让我们承担其他赔偿责任，就给你做漏水鉴定”，万般无奈下，王女士只好答应，先检修。

地板泡水无人管 鲁商置业物业互推诿

　　等到物业检修以后，才知道竟然是地下管道漏水，导致地板被泡。结果一出，王女士与鲁商置业物业再三协调，终于得到答复，可以赔偿地板的损失，其他的损失一概不赔偿。在这一协商的过程中，鲁商常春藤的物业置业负责人，口气相当的恶劣，在王女士要求其拿出处理方案时，其负责人不负责任的扬言“你爱咋样咋样”，物业也是“这个跟我们没关系”，王女士气愤地表示：“不知道买房时你们承诺的人性化服务去哪了，房子买了，你们钱拿了，可是你的信誉去哪了，贴身服务去哪了，业主的损失又有谁能给一个公道。”

　　直至截稿为止，王女士家的地板问题还没有得到解决，室内凌乱不堪，完全影响了王女生一家的生活。据王女士说：“从上周六开始，一直到现在，我能做的只有找寻负责人，协商，再协商，反复协商，最后给出的结果是：等待。不知道要等到何时才能给业主一份说法，这还仅仅是地板一小事故，如果遇见重大事故，难道连鲁商集团都要销声匿迹吗?”

　　编后话：鲁商常春藤小区曾贴出公告从 10 月 15 号开始就开始暖气供暖试水，两天内结束。为什么直到 10 月 26 日，王女士家的暖气才开始通水，地板被泡，到底是谁的责任?而据工作人员说，常春藤小区内的供热调试，连鲁商置业都不清楚。不知道如此庞大的集团系统内到底还有多少黑幕还不为人知，鲁商集团，鲁商置业，鲁商物业以及相关供暖单位又到底扮演着什么样的角色，业主的损失赔偿之路为什么这么难，从来都不像当初买房签合同时那样任责高效，真像业主们说的那样，鲁商，真的伤了山东人民的心。