2012下半年已经过去一半了,地板行业行情如何?有些什么问题?以后将朝着什么方向发展呢?带着这些疑问,记者采访了北欧良品创始人宋力力。
北欧良品地板创始人宋力力
记者:今年大家都在说大环境不乐观,您如何看待?
北欧良品宋力力:大环境不乐观已是既定事实,在这种环境下我认为如今“慢”和“稳”才是根本,才是发展之道。从表面上看企业的成长确实是来源于销量和市场占有率,但是品质才是最终的生命线,才是保持顾客忠诚度的最好保证。因此在此背景下,相比起五花八门的营销创新和面红耳赤的价格战,企业更应该慢下来思考如何提升品质,以及如何进行产品创新。目前我们也确实看到很多企业和我们一样正沉下心来专注产品研发,这对行业的整体品质提升无疑是很有帮助的。
记者:今年无论是卖场企业之间还是线上线下都进行了盛况空前的促销,价格战此起彼伏,您是如何看待价格战的?
北欧良品宋力力:无论线上还是卖场,价格战在很多行业都存在,这是一个不争的事实。价格战实际上是一个双输的局面,降低价格后,品质和服务也随之降低,消费者并没有得到真正的实惠,企业利润也有所下降。我认为每一款商品都应该有一个合理的的定价,把销售做在平时,而不是花费巨大的人力、物力和财力进行集中促销,最后也没能真正惠及消费者。现在有一些家居品牌已经到了不促不销的尴尬境地,这对品牌也是一种伤害。
记者:北欧良品是如何应对目前的发展形势的?
北欧良品宋力力:每个行业都有低谷的时候,这个时候我们需要做好准备,为下一次高峰的到来打好基础。目前北欧良品地板从产品研发、人才储备到设备更新、扩大工厂规模等各方面提升自己,同时练好内功打牢基础,这也充分证明了我们北欧良品地板对行业未来是充满信心的。
记者:就目前很多企业尝试的营销方式,比如电子商务、品牌联盟、体验营销等,您比较看好哪些?北欧良品有尝试这些吗?
北欧良品宋力力:电子商务目前还处于赔钱赚吆喝的阶段,线上大规模推广成本很高,如果没有价格优势就很难存活。淘宝上有上百家地板店,层次不一,如果顾客单以价格来做比较的话,那就成了劣币驱逐良币的态势,而地板销售不同于其它很多商品,地板的线下体验和安装售后非常重要,如果线上销售没有实体店的补充做后盾,将很难发展。品牌联盟看起来是“高富帅”的游戏,实际上里面什么品牌都有,北欧良品不做品牌联盟,我们有自己的品牌文化和内涵,我个人来说更喜欢做一些跨界的活动。
记者:北欧良品很注重生活方式的宣传是吗?那么北欧良品宣传的是哪种生活方式呢?为什么?这是一种趋势吗?
北欧良品 宋力力:围绕当下这种快节奏的生活方式,我们推出了“慢生活,新主张”的品牌理念。我们认为未来的竞争优势将来自于企业诠释人们心中理想生活新内涵的能力。组织成员的博识、想象力、和创造力代表了企业竞争力的真实要素。博识、想象力和创新取决于这些企业对创造性的开放程度。世界卫生组织发现,在富裕国家里第二普遍的疾病是抑郁,我们活着并不只是为了钱,更为了幸福。“你幸福吗?”这个问题虽说如今是个网络流行语,但却和我们企业创立之初就定下的目标——打造幸福企业不谋而合,我们不仅在产品品质上体现幸福,在我们的员工和企业文化中也有全面的体现。目前“慢生活”这种理念已贯穿到北欧良品的产品设计、品牌营销、企业管理,成为企业文化的核心。“北欧良品——慢生活,新主张”正被越来越多的人接受和认可。
记者:虽然北欧良品宣传的是“慢生活”,可市场推广、新店开张速度一点也不慢。请问北欧良品是如何做自己的品牌推广的?
北欧良品宋力力:关于品牌推广,我们北欧良品的博客型网站是最好的诠释了。在建材行业我們是第一个做交互式博客型网站的品牌,这个网站从上线运作到今天已经聚集了超高的人气,同时也引来了众多企业的关注和效仿甚至是抄袭。我们对此并不感到担心,因为网站形式可以模仿,但是文化内涵是模仿不来的。
记者:在带领企业发展的过程中您最看重什么?
北欧良品宋力力:员工的成长。一路走来我深知只有员工的成长才是企业发展壮大的动力,因此我们为员工的成长搭建一个良好的平台,运行公正公平的竞争机制,创造优秀的企业文化。在管理上公司赋能授权,让员工有机会参与到公司的决策与管理上来,激发他们的创新意思和主人翁精神。目前我们的团队中大部分是80后和90后,他们的激情和创新思维时刻感染着我,与北欧良品共成长,我相信他们一定会做的更出色。
记者:您带领北欧良品将走一条什么样的发展道路呢?在您心里,它以后将是一个怎样的品牌呢?
北欧良品宋力力:未来北欧良品不做大而全的品牌,在我的规划里她将是一个小而美的家居品牌。就像在北欧良品的网站上网友对北欧良品的品牌评价一样:“没有巴洛克的纷华繁杂,没有浪漫主义的刻意圆滑,没有现代派的追求独特,舒适的线条,无娇揉造作,自然的质朴,更贴近生活,简约的唯美,让人沉醉。”我更喜欢网友们对北欧良品的各种定义,因为她(他)们的定义才是最真实的,也是最重要的。
记者:地板行业的发展趋势您如何看待?
北欧良品宋力力:我一直很看好地板行业的发展。老话说得好,没有夕阳产业,只有夕阳模式,任何一个行业都是曲线式发展的,地板从零逐渐到替代地毯、瓷砖以致成为地面装修的主角,它的潜力无疑巨大的。其实在发展形势不好的时候,我们应该把眼光放在整个地面铺装市场,怎么样扩大现有市场才是最重要的课题。在国外地板市场萎靡不振,国内家装市场同质化严重的大环境下,北欧良品的产品设计师就设计了多种大理石面的木质地板,还有地毯纹路以及各种混搭风格的地板,这些产品销量很好,在广交会上深受国内外客户的喜爱。
记者:好的,谢谢宋总!