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手机浏览中华地板网2012-12-25 09:59:24 责任编辑： 张彬彬 浏览数：
2012年12月10日,朱先生在双峰一家专卖店购买了一台管线饮水机，并由该店负责送货安装。安装后的第二天晚上，朱先生发现饮水机开裂漏水，将房间内的木地板浸泡了，朱先生要求经销商重新安装饮水机，并赔偿由饮水机漏水所带来的损失。因在赔偿问题上与经销商无法达成共识，12月14日，朱先生向12315投诉，请求帮助维权。 接到投诉，娄底市双峰县永丰工商所调解人员立即召集双方进行调解。朱先生称，他正在装修新房子，饮水机..
饮水机开裂漏水 浸泡木地板谁赔偿
2012年12月10日,朱先生在双峰一家专卖店购买了一台管线饮水机，并由该店负责送货安装。安装后的第二天晚上，朱先生发现饮水机开裂漏水，将房间内的木地板浸泡了，朱先生要求经销商重新安装饮水机，并赔偿由饮水机漏水所带来的损失。因在赔偿问题上与经销商无法达成共识，12月14日，朱先生向12315投诉，请求帮助维权。
接到投诉，娄底市双峰县永丰工商所调解人员立即召集双方进行调解。朱先生称，他正在装修新房子，饮水机开裂漏水，将房内堆放的木地板浸泡了一个晚上。饮水机虽然重新安装，但木地板都湿透了，很有可能出现发霉和变形等问题，要求赔偿损失。而经销商称，他们第二天及时搬来风扇和电烤炉进行了吹干处理，应该不会有问题，拒绝承担相应的责任和损失。
根据《消费者权益保护法》第三十五条“消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿”的规定，调解人员认为在本案中，朱先生因所购买的饮水机漏水是起因，朱先生可以要求经销商或厂家进行适当赔偿。经过调解，12月17号，事情得以圆满解决。经销商答应再做风扇和电烤炉四天的吹干处理，并赔偿朱先生2800元，同时承诺将来如果发现因浸泡而导致木地板发霉和变形等问题，可以协助与饮水机厂家联系。
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