科技的与日进步与商品化经济的发展,促使各行各业都呈现出供大于求的市场状态,在这过程中,消费者的购买行为已不再满足于商品本身的使用价值,相伴随的则有更多物质以外的内容,大体可以称之为“商品文化”。所谓“商品文化”,百度词条是这样解释的:商品文化是指一般商品(而非文化商品)在生产与交换过程中凝结在商品与劳务之中的人文价值,它首先表现为一种审美观念、情感哲学、道德精神,继而物化或人格化于商品和劳务之中,并随着商品的交换而让渡给消费者。简而言之,商品文化即蕴涵在商品中的人文内容,它可以在物质之外提供更多审美性、情感性的东西。而随着商品满足需求能力的提高,这种商品文化无疑已经成为各个品牌强大的卖点。纵观可口可乐、奔驰、爱马仕、万宝路这些全球知名品牌,相较于商品本身,蕴涵其中的商品文化或许才是吸引无数消费者为之折腰的真正原因。
同质化竞争严重的家居建材行业,商品文化的建设迫在眉睫,幸而圣达一早已有意识,并且逐步构筑出自己的品牌文化,从年轻态生活地板发展到现如今的“时尚家居”理念。时尚理念商品化催生了时尚产品、时尚行业、时尚经济等一系列相关概念,而时尚家居也在其列。圣达所认为的时尚家居是指代表当今时尚前沿、具有一定附加值和时代先进性的符合现实需求的家居产品,其中包括时尚商品和时尚服务两个层面。在可预见的未来,圣达所提供的不仅仅是地板、木门、木饰面等这些产品的功能属性,它更倡导一种生活方式,改变的不仅是家的外表,更是关于生活的态度。从这个角度来说,“时尚”即是圣达所带来的商品文化。
“时尚”一直是驱动家居消费的重要商业元素,能够创造出巨大的市场价值。时尚家居消费则是大众家居消费中最具生命力、最有情感因素参与的消费形式。而在当今中国,“时尚家居消费”已经开始呈现出了非常强劲的增长势头,这对家居企业和商家来说,无疑是一个空前的机遇,如何从更好的去了解这个趋势的发展无疑会给企业赢得无限的商机。在经过长期的市场调研与分析总结之后,结合当前中国时尚家居产业发展现状,圣达将其时尚家居产业的发展概括出以下特征:
时尚家居的第一个特征是人性化。在产品设计与材料选择上,时尚家居必须比普通产品更加关注人与家居环境的和谐与统一,因为现在的人们越来越希望,在家居产品中获得符合自己内涵的视觉体验和功能体验,所以我们又可将其称之为时尚家居的亲和化。这也符合商品文化的“人本精神”,即对人的尊重与关切。圣达地板、木门、木饰面等产品都有着人性化的设计,在终端有美观简洁的陈设、温馨的环境,乃至“轻松快乐每一天”的广告语,都显示出“人本”的亲和力量。
第二个特征是群体化。社会学家指出,时尚有一个重要的社会功能特征,就是同化与分化群体归属,它常常扮演着划分社会阶层的角色。每个阶层的人为了将自己所属群体与其他阶层区分开来,常常会创造一些时尚符号和时尚标志,于是不同经济水平、社会地位和消费观念的人形成了不同的时尚中心,他们对时尚的追求也不一样,最终导致了不同群体的时尚指数差异。所以圣达需要关注这些差异,以满足不同群体的时尚要求,集合分众成为大众。研究数据表明,70、80、90后三大消费群体已经或即将成为家居建材消费市场的绝对主力,而这与圣达年轻态家居目标消费者不谋而合。圣达在企业经营理念方面也将从绩效产能为主导,逐步转型成为以市场诉求为发展导向的地板企业。转型之后的圣达,将以质量管控、产品研发为立业之本,以消费者需求作为市场导向,以年轻化、时尚化的品牌形象,为消费者提供最适合的产品与服务。
第三个特征是区域化。一线城市由于规模大、经济实力强和开放程度较高,时尚消费水平普遍高于二线城市及以下城市,比如,在中国,上海、北京是时尚指数最高的城市。此外,一些有着浓厚时尚氛围的城市也可能并不逊色。时尚的地域化提醒圣达:在推广时尚家居时应该根据不同的区域进行有针对性的产品组合与推广策略。正如圣达在一些大中型城市推广的产品、营销相对来说更具时尚化、多样化,而在经济不甚发达的三四线市场则更注重产品的实用功能,营销形式也相对简单。
第四个特征是时代化。时尚家居产品是社会进步、科技发展的结果,是代表时代的家居特征。圣达要作为时代的时尚家居代言人,就必须具备以下两个条件:第一,代表家居科技与家居美学探索的最新水平;第二,能足以提高人们的物质和文化生活品质。因此,圣达时尚家居应将木质大家居产品科技的研发与美学研究放置在战略的高度,并强化时尚家居文化的传播。
第五个特征是健康化。崇尚品质与时尚的人们,首先就是要一个健康的生活。木质家居本身因取材于自然,就拥有了先天的竞争优势。但相对于其他品类家居产品来说,圣达时尚家居的这种优势也不是完全自足的,它还需要其他因素进行配合,比如环保油漆、配件等。在这方面,圣达拥有磁晶面、负离子净味技术,并与大亚基材长期保持战略合作关系,保障家居环境的环保健康。
第六个特征是品牌化。这与时尚产业和时尚产品的属性密切相关。现代消费社会已经不再是单纯物质的消费,而是物质符号化、品牌时尚化的消费。因此,圣达时尚家居的其他条件之一就是高度的品牌化。2010年圣达地板确定了年轻化品牌路线,成为行业内首个以目标消费群来定位品牌路线的地板企业。其后圣达开始确立一系列的品牌形象,包括全新的平面及终端形象、完善的内部架构和管理流程、丰富的产品花色系列等等。
而在终端上,圣达各地专卖店遵循公司VI标准,树立了圣达的整体形象,通过这些视觉符码,不断强化消费者的品牌印象。
不难看出,圣达的木质家居产品体系,将“时尚”作为风格定位,不仅符合时代趋势,同时圣达也为此作出了充足的准备并具备了相应的独有优势,“时尚家居”不仅是圣达木业今后的发展方向,更将会成为圣达独有的商品文化。这必定是一个充满希望的事业,未来的圣达,值得期待。