大卫地板董事长蒋卫：做对社会有良心的产品

　　随着地板行业的不断发展，地板业内的问题也是暴露得越来越明显。为此记者采访了大卫地板董事长蒋卫，了解蒋卫是如何看待行业内存在的问题。以下是对蒋卫的采访：

　　【记者】：现在家居建材产品的价格体系非常混乱，对此有没有什么改善措施呢?

　　【大卫地板 蒋卫】：现在市场上鱼龙混杂，主要靠国家监管部门的监管。对于企业来说，我们要做出对消费者、对整个社会有良心的产品。而做产品必须有一定的成本，这是不能逾越的，超过一定价格区域的产品都有问题。

　　【记者】：纵向比较，大卫地板的同款产品在全国的销售价格是有区别的?

　　【大卫地板 蒋卫】：是。第一是卖场的费用高低不同，第二是装饰公司的回扣问题。有时候真的没有办法，这不是哪一个品牌有能力解决的。

　　【记者】：您是说在客户购买或消费的过程中，相对厂家来说，装饰公司在某种程度上处于比较强势的地位?

　　【大卫地板 蒋卫】：装饰公司在你家里做设计，很明显你对他们很信任，能把整个房子交给他。而我们单独的一个产品，没有办法对客户产生影响，只能去跟设计公司、装饰公司匹配。

　　【记者】：这种现象是不正常的。

　　【大卫地板 蒋卫】：暂时没有办法，目前来说我们只能采取明码标价，再开始全国统一。我们会把几个省的客户集中带到公司来购买地板，这样便于价格统一和推广，也逼着我们的经销商必须统一价格，不然没办法跟客户交代。

　　【记者】：目前明码标价这种方式是可行的，但在推行的过程当中会有一些阻力跟困难，经销商对此是否会排斥?

　　【大卫地板 蒋卫】：也有，他就不参加我们的活动。我们现在也没有办法，所以还在努力推广，而不是去强制他们。

　　【记者】：除了价格之外，很多厂家都在提服务方面的问题，对此你怎么看?

　　【大卫地板 蒋卫】：最大的问题就是服务的问题。因为消费是一波一波的，做活动销量多，不做活动销量少，所以所有的安装都集中在某一时刻。在这样特定的活动日期，安装量特别大，咨询特别多，不做好未免会出现大问题。

　　【记者】：由于家居产品的销售是有时间段的，集中量比较大，所以会扩大服务问题。

　　【大卫地板 蒋卫】：在一年里平均做这个产量没有问题，但是集中做，特别是年底，可能就没法满足客户的所有需求。然后就是距离问题，到年底货发不出去，平时可能三天五天就能送到，但这个时候就要五天六天。其实服务没有多大问题，很多问题都是一些人为因素上面的小问题，没办法一下子协调好。

　　【记者】：因为服务没有特别强制的标准，都是靠人跟人的对接，所以没有办法解决。

　　【大卫地板 蒋卫】：要想办法解决。(来源：凤凰家居)