欧美风情地板靖伯富：完善品质时刻 做好售前、售中、售后阳光服务

欧美风情地板一直以来以优质的服务、完美的品质，借助尖端的技术与装备、杰出的人才战略及严格的品牌管理制度，铸就具有欧美风情特色的专业模式。一直以来欧美风情地板都是以完善的品质时刻做好售前，售中、售后阳光服务，回报广大消费者。作为中华地板网的合作伙伴，我们非常荣幸的采访到欧美风情地板董事长靖伯富。

欧美风情地板董事长靖伯富

：2014年地板市场受了楼市降温的影响，整体发展不尽如人意，欧美风情有没有受到影响?您对2015年行业地板市场怎么看?会有大的好转吗?

【欧美风情地板 靖伯富】： 由于2014年受到楼市降温的影响，全国地板销售量2014同比2013年销售量下降百分之二十，在此期间欧美风情地板公司采取一系列促销方案，欧美公司通过降低成本，给全国专卖店经销商补贴买十送一的活动送给全国消费者，通过我们厂家让利补贴的办法，欧美风情销售量2014与2013销售量基本平衡，2015国家房地产政策调控虽然给力，地板市场不会快速回暖，2015上半年建材类以及地板行业市场不容乐观，所有行业都是在坚持的状态，市场疲软，需要一段时间磨合，估计要到2015年10月份以后地板市场才能有点提升，欧美风情地板董事长推测市场真正好转要坚持到2016年下半年。

：品牌推广，是很多地板企业的核心之一，那能否请您谈谈，欧美风情地板一般是通过哪些渠道和途径去进行品牌推广的呢?

【欧美风情地板 靖伯富】：首先现在是网络时代，我们2015欧美风情品牌推广战略目标其一是“网络推广”，2015欧美风情大量生产上海国展新品，提供新品图片和欧美风情企业资讯，促销信息给中华地板网和百度在互联网上发布推广，其二是“小区推广”，我们厂家会给全国经销商欧美风情新产品促销宣传单页免费赠送发放到新小区。其三是“品牌联盟推广”欧美风情召开全国经销商会议要求欧美风情经销商和其它建材类的一线品牌互联推广，不断在各地展览馆做联盟展销会活动。

：关于发展，能否请您谈谈，欧美风情地板在2015的发展目标和具体实施情况?

【欧美风情地板 靖伯富】：2015欧美风情公司发展目标是，研发生产2015上海国展新产品，新招商发展100个左右欧美风情地板新专卖店，要求全国所有专卖店样品出样再更新，整合全国专卖店形象装修全面提档升级，采取给新经销商专业培训，公司大力支持新客户专卖店发展，采取样品全免费活动，2015年4月1日到2015年4月30日止，加盟欧美风情专卖店，欧美公司大大给力，补贴经销商租金百分之五十大型活动，得到全国经销商客户对欧美风情公司优秀的评价和认可，在此活动期间欧美风情成功签约专卖店五十多家，本次欧美风情地板公司大大出手支持和补贴给全国经销商专卖店大型活动是地板行业厂家历史以来罕见的第一品牌。强化地板，多层实木，实木地板，欧美风情的性价比在一线品牌中是佼佼者，欧美风情地板产品质量和产品花色十多年来得到全国消费者良好的口碑。

：现在很多企业不仅在产品上需要严格把关，更是在服务上需要做到“从一而终”，那么欧美风情地板在服务上有什么闪光点呢?

【欧美风情地板 靖伯富】：“生活需要环保，服务需要阳光”欧美风情地板品牌一直是以产品质量环保为基础，以服务求生存，有史以来，售后服务安装是我们欧美风情公司最关注的焦点，我们公司每个季度都进行对全国专卖店安装工进行专业培训，古人言，三分材料，七分安装，地板安装直接能够关系到地板使用寿命和美观，一个服务好的安装队伍直接会给品牌带来良好的口碑和广告，同时公司要求所有专卖店，免费测量，跟踪回访，免费送货，要求安装工保持现场清洁，不许抽烟，不拿客户财物，不随便吐痰，欧美风情售后“阳光服务”一定会给全国消费者满意的答卷，欧美风情明天辉煌的发展才能得到有力的保障。