为何最多人选择他？揭秘地热地板领导品牌：《责任篇》

　　2015已经过半，很多希望在采暖季前入住的家装消费者已经开始准备选购地热地板。然而，今年来的众多消息让这些地热地板准用户们忧心忡忡：3月浙江省消保委曝光众多品牌复合地板在模拟地热环境下甲醛严重超标;随后央视《焦点访谈》专题指出地暖无害，有安全隐患的是甲醛超标的劣质复合地板及复合家居产品。在国际方面，美国CBS电视资讯王牌节目《60分钟》曝光的“毒地板事件”，其原因同样是将甲醛超标的地板产品视为家居的最大健康隐患，不能容忍。这一系列资讯让众多消费者坚定地把选购地热地板的首要标准确定为健康无醛。正是由于地暖消费者对甲醛危害认知度的提升、容忍度的下降，所以近年来健康、舒适、无甲醛的纯实木地热地板开始脱颖而出，成为地暖用户的地材首选。在这种趋势下，众多企业快速上马实木地热地板品类，一时间“实木地热地板王牌”、“实木地热地板专家”等头衔纷纷出炉，让消费者难以分清优劣，造成选购的困扰。

　　为了帮助消费者寻找真相，探寻实木地热地板领导品牌应该具备的素质，近日地板行业权威媒体《中华地板网》、《中国木地板》杂志等，不约而同地对实木地热地板品类发明者、技术专利与全球销量遥遥领先的天格地热地板进行探厂，因为天格在全球拥有超过10万的高端成功案例，是由消费者用购买决策“投票”选出的真正实木地热地板领导品牌。在零距离接触天格工匠、深入挖掘天格专注的力量后，媒体团发现：作为专业品类，实木地热地板的技术要求之高并不是依靠简单模仿就能学会的，而必须具备“持续专注、坚持专业、富有品类责任感”这三个要素，才能没有杂念，专心致志把实木地热地板的产品与服务做到极致，才能领导品类不断进步。

　　看似简单的秘诀，但至今能够做到的只有天格一家，在此为地暖用户解密。

　　领导品牌必备特质之三：自觉承担起品类责任的气度

　　“20多年来天格只做了一件事情，那就是专注于实木地板的技术研发和体系完善，使之能够完美适用于包括地热等各种环境。所以我们有义务承担起更多的品类发展责任。”

　　——天格地热地板董事长兼首席技术官刘彬彬

　　最近三年，实木地热地板品类的兴盛是行业所公认的，从近期参与品牌和产销量的快速增长中可见一斑。但是也有行业专家表示担忧：纯实木地热地板是技术密集度、系统性要求最高的地板品类。无论是产品制造、配件辅料还是安装标准，各个环节都需要进行长期的摸索和验证，并不断改进后才能趋向于完善。目前只有天格在这诸多方面具有全面的经验和技术体系，这些都不是通过简单模仿天格产品外形就能复制的。地板行业集体进入这一品类的现状，在极大促进纯实木地热地板市场影响和品类声量的同时，也蕴藏了良莠不齐的品质风险，亟需天格这样的领导品牌牵头规范，防患于未然。

　　在看到了纯实木地热地板繁荣发展之下的种种隐忧后，为防止实木地热地板这一优质品类重蹈“三鹿奶粉事件”的覆辙，天格突破了狭隘的利己局限，主张坚持专注与工匠精神的另一力量来源应该是“利他”。因为没有利他之心，企业就会执着于利润，就容易突破品质底线，就不会存有行业与品类健康发展的责任感。而没有品类责任感的企业，即使发展多快、规模多大，都不能称其为领导品牌。

　　2015年1月，天格于上海发布《香格里拉宣言》，呼吁实木地热地板参与品牌一起行动，切实落实标准化服务和规范配件、辅料的全面使用，共同推动品类进步

　　于是始终领导实木地热地板品类在全球普及推广的天格，自觉担当起品类代言人、品类守护者的责任，从积极参与行业标准起草，到无私公开生产工艺秘诀;从积极打击假冒伪劣、普及鉴假知识，到倡议规范安装，提供标准化服务。天格在几乎所有层面都在释放领导者的能量，担当着最多的品类发展责任。

　　早在1997年，天格就曾无私地向行业开放自己获得的PU淋漆国家专利，并为其他品牌提供技术培训，有力推动了实木地板工业化的进程，这一利他行动至今还令同行叹服;2008年，天格在受邀参与《中国实木地热地板标准》起草时，再次无私地向起草小组提供了宝贵的核心数据与市场验证支持，以加速标准的制订;2011年，天格推出全球首套《纯实木地热地板系统解决方案》，用实际行动指出：实木地热地板不是单纯的产品，而是系统性很强的地暖用地材技术解决方案，为品类升级提供了下一阶段的方向;2015年1月，天格于上海发布《香格里拉宣言》，呼吁实木地热地板参与品牌一起行动，切实落实标准化服务和规范配件、辅料的全面使用，共同推动品类进步，为消费者造福;2015年3月，《专注的力量》微记录片的发布，全面解密天格实木地热地板从品类创新、养生平衡、开槽加工、表面涂饰，再到安装服务等整个环节的工艺精髓，面向行业公开好的实木地热地板产品是如何被制造出来的，再一次展现了天格的利他能力与领导者气度。这样的责任感，至今在行业也仍为仅见。

　　实木地热地板作为技术密集度、系统性要求最高的地板品类，天格自觉担当起品类代言人、品类守护者的责任，倡导倡议规范安装，提供标准化服务

　　持续、专业、责任感，洞悉秘诀后的答案就是如此简单。

　　但是正如上面所述，无论是在实木地板方面超过22年、在实木地热地板领域超过13年的长期坚持;还是始终专注实木地热地板这一专业品类，不为多元化所动，不受诸多外界诱惑的定力;以及无私大度，乐于公开工艺秘密和宝贵经验，推动品类健康发展的这份责任感，其中任何一项都是一般品牌难以企及的，更不要说三者兼备了。对此，很多业内人士都有一个共识，那就是：天格的专注可以学习，但天格的成功却无法复制。所以，天格只有一个。