林昌地板：微利时代 企业需勤修内功

　　地板行业的内部调控已经进入一个相对稳定的时期，和过去相比，如今地板销售利润大幅降低，整个地板行业进入了全新的“微利时代”。地板企业，尤其是二三线地板企业的生存环境进一步恶化，许多企业都面临着生存的巨大压力。而作为国内二线或是准一线地板品牌中的佼佼者，林昌地板能够在如此恶劣的外部环境中依然保持着稳健发展的态势，必然有其独到之处。

　　在林昌地板的品牌发展理念中，产品质量永远是企业生存与发展的基本保障，特别是在当前市场低迷、竞争加剧的状况下，没有过硬的产品质量保障，品牌就没有生存的空间。相对于其它产品而言，地板产品结构比较简单，产品质量容易把控，对于绝大多数地板企业而言，提升产品质量并不是很困难的事，难的是时刻保持一颗为消费者着想的“初心”。

　　对于任何制造型企业而言，产品质量和企业的收益永远是挂钩的，许多地板生产企业虽然“忙活”，订单也比较多，却是以牺牲利润空间换来的虚假繁荣，就是因为他们走的是低质低价路线，一些低质地板产品的利润空间甚至不到5%，这多数与产品质量有关，质量没保障的地板产品永远也卖不上好价格，不注重质量的企业最终利润空间很小，也只能是在“白忙活”。

　　林昌地板对于服务的重视在行业内可谓有口皆碑，细致全面的服务，同样是品牌发展的基础之一。无论是哪个行业，未来的竞争都将以客户体验为重中之重，地板行业所包含的服务，不仅要满足顾客的基本要求，更要在洞察消费者的基本需求、社交需求和尊重需求等各层级需求后，找出他们背后需要满足但尚未被其他竞争对手满足的需求，然后通过各种个性化的服务元素将这些潜在需求具象化。

　　因此，林昌地板一直坚持在做的，不仅仅是提供一些简单的附加服务，而是在努力为广大消费者打造更加舒适的“家”。

　　地板行业和其他众多行业一样，服务是产品销售中永恒的主题，在产品高度同质化的地板市场上，差异化的服务将成为最终吸引消费者的主要因素。因此，注重服务的地板企业，一定能在当前激烈的市场竞争中占据比较大的优势。

　　除了优质的产品和贴心的服务之外，林昌地板科学的企业管理理念也是其核心竞争力之一。目前，国内还有不少地板生产企业处于简单的“作坊式”阶段，没有科学的管理体系和运作体系，这在很大程度上制约了这些企业的发展。经过几年时间的发展，不少地板生产企业在一些硬件设施上有了较大幅度的提升，但是在企业自身建设上的提高却一直停滞不前，许多地板生产企业的内部结构、管理模式、规章制度不够完善，如果想在未来的市场竞争中分得一杯羹，这种状况必须得到改变。

　　针对目前大多数地板企业的现状，林昌认为管理思路的改革要从企业的上层开始，逐步向下推行。中小型地板企业在当前面临的困境中，建立一个合理科学的内部激励机制和完善管理制度的重要性日益突出，迫切需要在企业生产车间、销售部门等企业的各个内部环节制定详细的规章制度，靠制度来管理企业，通过企业内部管理的不断完善来增强企业自身的实力，同时也增加了企业的竞争力。