巨峰木业总经理接受杭州日报采访：互联网是工具，需要深度融入传统企业！

“创业创新”潮涌德清90后女孩的互联网生意经

德清 资讯2015-12-21

通讯员 金鑫

驻德清记者 张骥鸿 徐赛华

她做的产品，每月被300户杭州家庭选用。

她的企业，今年已销售超过1亿元，同比增长了两成。

她是公司总经理，企业的当家人，也是一个年轻时尚、思维活跃的90后女孩。

第二届世界互联网大会在乌镇落下帷幕。浙江巨峰木业有限公司的90后总经理嵇菲洵暗暗下定决心，和江苏一家网络科技公司开展战略合作，大力研发网上销售平台。

在“互联网+”时代，嵇菲洵展示了年轻一代的创新理念。

用大数据建立质量追溯系统

12月18日下午5点，德清县洛舍镇，巨峰木业公司二号厂区行政楼总经理办公室里，嵇菲洵正认真地查看笔记本上早班的生产报表。

“正品率99%，控制在正常范围内。”作为一家主营家用地板和装饰板材的木业企业，嵇菲洵的到来，曾经让许多老员工怀疑她的工作能力。

2012年，从浙江财经学院毕业的嵇菲洵，既放弃了在杭州大型金融企业上班的机会，又拒绝了去英国曼彻斯特大学留学深造的机会，毅然回到家乡德清，从父辈手里接过企业运营的指挥棒，想要闯出一片新天地。

“回德清后，我先在一家大型企业生产一线实习了半年，早中班两班倒，吃了不少苦头。”要接棒家族企业，谈何容易。之后的一年，嵇菲洵在自家工厂的各道生产线上实习，边学边干。去年，父亲让她熟悉工厂管理业务，分别在生产科、销售部以及财务部等担任经理。

今年初，经过父亲的考核，嵇菲洵正式接班，成为巨峰木业的总经理。

“产品的质量是关键，只有质量过硬，用户才会满意，企业才能发展。”

嵇菲洵将大学课程中的数据分析方法应用到生产上，设计并建立了一套产品质量追溯系统。让车间管理人员记录每班每道工序每位员工的产品数量、正品率等数据，并把这些数据录入电脑里，通过数据分析掌握生产情况。“根据这套体系，任何工序产品出了问题，就能追根溯源。”

在公司的一号和二号厂区，共有6个车间，10多个工段。 “用数据说话”的理念，意味着要花更多时间监管和记录，这令很多员工不解，特别是管理骨干。

“以前从来没这么记录，不是照样做得好?你这不是给我们增添负担吗?”公司员工在嵇菲洵面前摆“老资格”，说她是“纸上谈兵”。

嵇菲洵一下子感到了周围的压力和员工的抵触情绪。

为了说服员工，嵇菲洵每天下班后就来到车间里，监督员工整理数据，分析原因，弥补质量缺陷。一连4个月，嵇菲洵从未间断。

慢慢地，公司板材、地板的正品率开始稳定了。 “11月份，正品率达到了100%，未出一件次品，这在以前是不可能的事情。”嵇菲洵兴奋地说。

产品质量追溯系统的建立和成功应用，让员工彻底服了这位90后“少掌门”。

触“网”销售增添发展后劲

传统木业企业一般以线下销售，设立实体店为主，嵇菲洵思索着怎样让产品更实惠地走进千家万户。

“在杭州，我们每个月有300个左右的家庭使用我们的板材做装修，但这远远不够。”

前几天，互联网大会在隔壁的乌镇召开，嵇菲洵一心想过去听听大佬们的高见。“除了线下，我要尝试做网上销售。”

其实，早在上大学期间，嵇菲洵就对互联网产生了浓厚的兴趣。工作之后，她还和同学注册网店卖过化妆品。

彼时，公司对互联网销售还没有任何概念。在嵇菲洵的力推下，今年8月，巨峰木业启动了阿里巴巴和淘宝两个平台。

初次尝试网上销售，产品都是精挑细选。嵇菲洵说，网店销售的生态除醛地板，环保等级均高于国家标准。“我们和德邦物流等知名物流企业合作，负责产品快递、托运等业务。当然，客户也可以直接来厂区挑选产品，我们会送货上门。”

“作为巨峰地板工厂直销店，目前网店只销售地板，每月销量在500平方米左右。与实体店相比，每平方米的价格要便宜100多元。”嵇菲洵介绍。

令嵇菲洵喜出望外的是，网店推出后，线上销量每月都有20%以上的增长，不仅收获了客户的好评，销售面还一下子扩大到了全国范围。

公司负责网店运营的丁艳说，“我们把客户看中的样品免费寄过去。挑好后下单，两三天内就能收到，非常方便。”

尝到了“互联网+产品”带来的甜头，嵇菲洵想乘胜追击，尝试在微信、APP等手机客户端卖产品。

在嵇菲洵的眼中，经营企业不仅要有高质量的产品，更要有超前的营销思路。“相信在网店和实体店的共同运营下，浙江巨峰木业有限公司一定会发展得更好。”