从消费者心理看圣保罗变化

三十年时间成长的不仅地板行业还有消费者。2016年，当突破、转型成为各大地板厂商的口头禅时，圣保罗地板早已悄然转变视角，开始从消费者的角度看产品、看市场。

从消费者购物心理看圣保罗

在社会分工日益细化和专业化的趋势下，即使在许多日常生活用品的购买中，大多数消费者也缺乏足够的专业知识对产品进行鉴别和评估，但他们对于获取与商品有关的信息和知识的心理需求却并未因此消失，反而日益增强。这是因为消费者对购买的风险感随选择的增多而上升，而且对单向的“填鸭式”营销沟通感到厌倦和不信任。尤其装修这一问题上，消费者会主动通过各种可能的途径获取与商品有关的信息并进行分析比较。

圣保罗地板作为我国最早专业从事木地板研究制造与加工的企业之一，其产品不仅通过了ISO9001 国际质量体系认证，ISO14001国际环境体系认证，更是国家行业标准主要起草单位!十九年的辉煌历史呈现的除了F4星级环保地板，还有填补国内技术空白的《真空氨处理制造环保型强化木地板的方法》，该技术先利用真空原理将原本附着于表面的游离甲醛吸出，再用特殊气体熏蒸，通过气体分子扩散作用将纤维板毛细管孔的游离甲醛中和。一吸一蒸后，地板由外至内都经过了除醛处理，让绿色健康生活不再是说说而已。

另外，圣保罗地板在国内的销售网点遍布31个省、自治区和直辖市，专卖店达1000多家。而与地板权威网站——中华地板网的合作，则让消费者可以从多方面直观了解圣保罗系列产品。

从消费者购物方式看圣保罗

随着移动终端的发展，网购开始成为当下消费者购物的主流方式之一。但与其并生的假货问题，也同样困扰着众多消费者。2014年，圣保罗推出了《产品电子身份证》防伪查询，受到了经销商及客户的好评。

2016年1月1日《圣保罗地板电子身份证》升级，采用400品牌电话查询和圣保罗地板官网查询，用户只要通过拨打标签上的4006799315电话或手机扫描登陆圣保罗地板官网，刮开标签上的涂层，按提示输入防伪码进行查验，就能获取产品真伪信息，辨别所购货物是否正品。有效拉近与消费者的心理距离。

从消费者购物环境看圣保罗

个性消费的复归，是经济发展的必然结果。这一时期，心理上的认同感已成为消费者作出购买的品牌和产品决策时的先决条件，个性化消费正在也必将再度成为消费的主流。

以圣保罗部分强化复合地板系列为例

可以看到，圣保罗地板丰富的产品线及产品定位，足以满足各种各样的个性需求，消费者选择空间加大。与此同时，圣保罗对选材、工艺方面都有非常严苛的要求，设备使用用德国进口生产线，基材选用罗宾、大亚的高密度环保基板，抗冲击性强、甲醛含量极少。

2016年，供给侧改革调整供给端，加速了地板行业的分化时代来临，优胜劣汰的脚步将进一步加快，地板企业不能坐等市场好转，唯有积极转型升级，才能拥抱新时代。圣保罗地板对于消费者的理解让市场认同感加剧。