西塞罗地板：木地板品牌为什么售后是关键?

在木地板品牌销售中销售是前期的出售工作，很多对于市场道开发的好的木地板十大品牌就有这种认知，渠道开发的好并不是因为给经销商的优惠有多好。而真正的是在渠道打开后售后做的好，消费者口碑好。这样才能把一整个市场做好。木地板代理加盟对于该木地板品牌的售后要非常认真了解清楚。木地板品牌销售员从入行起，就要把全部心思扑在上面。熟悉产品、熟悉市场、制订工作计划、分析客户材料，这些都是在背后下的功夫。到了接触客户的那一刻，销售员就算是彻底被拧紧了发条。与客户进行沟通、谈判，一次不行还得继续跟进，直到签下订单。但这还不能松口气，哪怕忙到发完货，也不能彻底松懈：还要准备做售后工作。因为售后工作也是推销过程中的一个重要环节，它关系到客户能否真正长期与你合作的问题。因此，在合同执行、货款回收、售后跟踪、市场促销等方面，也不能有丝毫的放松。要知道，随着时间的推移，一名优秀的销售员应能通过对售后工作的处理，与客户建立起朋友关系，即把客户变成伙伴。

所以，做销售的工作要求就是时刻脑子绷紧弦。稍有放松，则容易出问题。许多推销新人都容易犯这个毛病：生意谈成之后，他们就如释重负，认为大功告成，从而忽视售后工作。如果你只准备做一次性买卖，这么做未尝不可;如果你想要把客户变成长期的合作伙伴，那就不能在签了合同后，就像彼此互不认识似的一拍两散。因此，作为推销员，无论什么时候都要对客户负责到底。

推销只有起点，没有终点，是一个连续的过程。木地板品牌销售正是如此。销售员都应该知道：推销的最好机会是在与客户签订合同之后。如果不注意和客户的交流，当你再次要求客户进货时，你所要付出的努力就会比第一次多得多。因此，一名优秀的销售员在业务成交之后，就会把加强与客户之间的交流、沟通当作提高自己推销业绩的关键。所以才有专家一直在强调：真正的推销是从售后服务开始的。销售员要时刻关注着自己的客户，向他们提供良好的售后和最新的讯息。如果你让客户满意你的服务，不仅他自己会再进你的货，而且有可能会把自己的朋友推荐给你。生意就像滚雪球一样，不用多费力，就可以越做越大。