书香门地参加市质量提升座谈会 创新质量管理体系成行业表率

2017年7月24日，为进一步提升上海市质量供给水平，推进上海市科创中心、自贸试验区和四个中心建设，促进上海市经济社会发展，许昆林副市长带队调研本市部分企业，并召开座谈会。书香门地董事长卜立新受邀参加了本次座谈会，会上详细汇报了书香门地美学地板的质量管理体系创新，其中“三重质量管理”备受关注。

上海市质量技术监督局局长、党组书记黄小路、上海市质量技术监督局副巡视员赖晓宜、上海市质量技术监督局办公室主任孟祥生、上海市质量技术监督局质量发展协调处处长张丽虹、上海市质量技术监督局产品质量监督处副处长黄培东、上海市质量监督检验技术研究院院长季飞、上海市质量技术监督局执法总队总队长周跃进、上海市浦东新区市场监管管理局＊＊＊＊、局长吴伟平等出席本次质量提升座谈会。

书香门地创业于1997年，是生于上海、发展于上海的企业。一直以“精品地板、上海智造”为指引，坚持制造高品质的美学地板，从设计研发到制造品质都始终走在行业前列。在质量管理方面，书香门地基于高端品牌定位和消费升级下的综合质量需求，独创了一套质量管理体系，即以“标准质量”为前提、以“木质环境质量”为必要条件、以“美学质量”为核心价值的“美学地板的三重质量管理体系”。书香门地的质量管理创新在地板行业中起到表率作用，美学地板产品获得了广大高端消费人群的认可，也引领了高端地板的发展，在华东、尤其是上海，超越进口地板占有绝对领先的高端市场份额。

书香门地董事长卜立新

“三重质量管理体系”的前提、必要条件和核心价值缺一不可。

标准质量是前提

人们对于地板的需求首先基于标准质量，而书香门地的产品标准质量除了严格执行行业、国家的标准外，还就甲醛含量、静曲强度、弹性模量等参数制定了多项高于国家标准的企业标准。 比如，甲醛的国家标准是≤1.5mg/L，“书香门地”规定A类为≤0.5mg/L;静曲强度/弹性模量，国家标准规定为≥30.0/4000(优等)，“书香门地”规定为≥35.0/4500(优等)。书香门地践行高于国家标准的企业标准质量，在生产的各个环节都能够找到对质量极致追求的痕迹。

在实践中，书香门地对原材料质量严格把控、紧盯每一个生产环节细节、在产品进入市场前经历国际八大严苛检测，产品品质得到保障。

木质环境质量是必要条件

国际上对木质环境学的研究表明：室内环境更多的使用木质材料能够抑制空气中的细菌与病毒、让室内环境更加健康和舒适，更适合人类居住。而在书香门地看来，木材是所有建筑材料中最亲和人类的一种，由于它天然的湿胀干缩、调温、保湿、抑菌、隔音，以及护脑、健身等功能，书香门地的专家团结合《木质环境学》理论，制定了以“木量比”概念为基础的现代人居环境木量的科学标准。所以书香门地在产品加工过程中，始终保留着木材调节空气湿度的最基本属性，在产品设计开发的过程中也非常注重开发可以上墙可以上顶做装饰的美学地板产品，促进增加室内的木量比。

美学质量是核心价值

地板的美本身就是一种质量，既是文化的，又是物质的。美学地板有利于人的身心健康。几千年来，人类喜欢木材的漂亮纹理。美的木材纹理其色彩强度频谱密度与人的心脏跳动、脑电波频谱密度等都一致。正是这种分布的同一性，提供了人在欣赏音乐、绘画愉悦感的生理基础。书香门地美学地板从纹理和色彩向艺术靠拢，使人时刻生活在充满艺术的家居生活中，高雅而美妙。

随着消费需求的逐步升级、环保意识的逐步增强，安全、健康、环保、耐用、美观的产品已成为一种家装消费的必然趋势。书香门地“三重质量管理体系”在十几年的践行中逐步完善，体现了书香门地企业的质量管理文化和企业的竞争优势，卜董事长整体概括为以下三点：

1、产品文化做引导

2、质量体系做管理

3、控制手段做监控

书香门地在创立之初就以高端定位和“美能增值”核心产品价值理念为导向，因此，在产品的质量管理上是不会满足于标准质量的，是要为消费者去创造高于标准质量的综合质量体验的，创造更高的满足感。

提升企业质量管理三点建议

消费升级必然促使质量需求升级，在企业质量管理不断提升的道路上，政府、行业、企业需要携手共进。此次座谈会上，书香门地董事长卜立新就加强市场监管、提高行业标准、加大对行业内优质品牌宣传的力度、引导企业完善投标制度等方面提出了自己的观点和建议，得到座谈会上各个企业领导者的高度赞同，进而深入探讨，成为全场焦点话题之一。

在未来，书香门地将继续本着“匠心”精神，用更健全的质量管理体系、更多元的企业质量标准、更过硬的产品质量回馈市场。同时，期待政府、协会、企业三方联动，营造良好的市场环境。