创意玩家营销总监张凯敏：创意玩家 专注极致之美

2018年3月20-22日，第二十届中国国际地面材料及铺装技术展览会(以下简称上海地材展)，在上海新国际展览中心盛大开幕。千余家品牌同台争艳，吸引数万名观众前来观展，中华地板网策划以“创新不落幕、地板大不同”的主题，对本次展会进行了全方位报道，并在现场对创意玩家营销总监张凯敏进行了专访。  

【中华地板网】：中华地板网的网友大家好，这里是第20届上海地材展的展会现场，今天我们非常荣幸地邀请到了创意玩家的张总接受我们的专访，张总您好。

【创意玩家营销总监 张凯敏】：您好，中华地板网的网友大家好。

【中华地板网】：张总我看到咱们的整个展厅，似乎跟别的企业不太一样，可以请您给我们介绍一下，创意玩家是怎样去理解地板这个传统产品的？

【创意玩家营销总监 张凯敏】：我举一个例子，比如福特这个例子，当初你如果说问消费者，你需要什么，消费者会回答你我需要一匹更快的马，根本需求是速度，他需要更快。这个是内心最根本的需求，马只是为了满足这个更快的需求的一种解决方案、解决方式。现在人们的生活水平越来越高，见识也越来越广，不像以前，现在有更多的机会可以去出国，去看到更多。随着人们的见识的增长、视野的开阔，人们的审美水平也会越来越高。对于一个家来说，对于消费者来说，他的根本需求实际上是需要一个更美的家，他需要一个更美好的家居环境。所以地板你可以把它理解成，它是一种解决方案，满足这个家居美感的解决方案。那根本的是什么？就是一个字—美，你怎么去把这个家做得更美。

所以创意玩家做所有的产品，还原了地板作为一种装修材料的本质，找到了这样一个属性，并没有把地板就当成了一个孤立的地板产品来看待。所以你会发现我们的地板，可以做地面，可以做墙面，也可以做天花，做在顶上面，实现整个家的一个产品集成。再举个例子，比如说我们的一个房子，它是一个六面体的盒子，那现在的定制衣柜、定制家居，包括移动家具，它实际上做的是在六个面以内的东西，而创意玩家做的六个面的东西，做六个面的定制，地墙顶都做了。所以创意玩家才会做出跟传统的地板不一样的地板产品，因为我们把它当成一种材料。那么再说一句更贴切的话，可以这么来形容，创意玩家不是一家传统意义上的地板公司，它更应该来说是一家新材料的应用与设计，这样的一家公司。

因为他把所有的木质的东西，甚至很多其他的异材，比如说PMMA、SPC，都跟地墙材有效地结合。并不仅仅局限于地面需要，我就铺一个地板，我们是把它当成一个装修的材料。消费者所需要的一种更美的装修的材料。我们只为这个美，立足于这个根本点，来研发所有的产品。所以我们有一个slogan叫做专注极致之美。

【中华地板网】：张总，我们创意玩家是怎样去实现您所说的这种美的呢？

【创意玩家营销总监 张凯敏】：对于品牌而言，差别在于是把公司当成企业来做，还是仅仅当成一门可以赚钱的生意而已。而甄别的标准就是这家企业是否有一个长远的规划。关于这个企业你是否有一个长远的规划，对于这个品牌，对于产品，你是否有长远的规划，你是不是抱着一颗匠心，精益求精的这种精神，你在做好一款产品。创意玩家为了实现这种极致之美，把材料的美，把设计的美，有效地结合到创意玩家的产品上面，创意玩家在意大利的摩德纳这个城市，设立了我们的环球的设计中心。这个城市是一个世界的工业设计之都，譬如来说玛莎拉蒂、保时捷、兰博基尼，这些前端的跑车品牌，这些名车，他们的设计中心都是在摩德纳这个城市。第一，我们保证了我们的设计，享受了全球最高的一个水平。第二，除了设计之外，设计很多时候是一种元素，通过元素来表达。实际上针对于木质品这个产品来说，它还有个非常重要的就是色彩。色彩我们采用的是NCS自然色彩的管理系统，这个系统是全球最富盛名的色彩管理系统，譬如来说宜家，非常著名的一个家居企业，他所有的产品采用的就是NCS的管理系统，色彩管理系统。有一种红，他有一个专业的名字叫做法拉利红。为什么叫法拉利红？因为是法拉利把这个红真正地推向了世界，作出了品牌的。所以这个法拉利红也是NCS这个系统做出来的，所以创意玩家一设计，二色彩的表达，全部是采用全球最先进的机构，以及技术，来确保我们的产品，能够去做到美不胜收。谢谢。

【中华地板网】：既然咱们的理念还有产品，它都有别于传统的地板企业，不知道在销售模式这方面，是否也有别于他们呢？

【创意玩家营销总监 张凯敏】：是的，新的产品他必然要有专属于自己独特的销售模式，你们看到我们所有的产品上，价格标签上有个二维码。这二维码你扫一扫，它就会出来所有产品的属性，这个产品的型号、规格、工艺特点、环保等级。下面是这一款产品的场景应用图，因为消费者实际上，比方说沙发或者茶几，或者是一个马桶，或者是地板，它其实仅仅是完成这个家装修的一个道具而已，消费者需要的是一个装修完整的家。所以单独的一片地板，消费者看到他很难去想象装完了是什么样子，而我们的产品你通过扫二维码，马上就可以看到这个产品它装出来的风格是什么样，我们目前提供的风格主要是四种风格。一个是简欧，还有一个小美，三个是现代简约，四是新中式，这四种风格涵盖了现在装修90%以上的装修风格。

也就是说基本上所有的消费者通过一个扫码，首先对产品有个很直观的印象和认识，这是第一。他对这个产品有了很直观的认识之后，第二步我们店里提供免费设计的服务，你的平面图拿过来之后，我们就把产品根据你想要的风格，给你设计一个完完整整的家。这样你会买得更加得放心，因为在装修之前，你就已经知道你家里用了这款地板是什么样子的了，所以它提高了更多的效率，也为消费者选择的可靠性提供了更精准的一个保障。

【中华地板网】：非常感谢张总的精彩分享，我们也祝创意玩家以后发展越来越好。