2019年11月27日-28日,圣象集团西南战区在美丽的七彩云南打响了为期两天的《2020生机·西南共创会》沟通会议。随着市场的不断发展,用户对于定制化需求和产品品类多样化的诉求越来越强烈,其中90后年轻客户群体“崛起”,他们对于时尚潮流、实用等诸多方面有着很高的要求。
如何在如今这样的市场环境下改变传统营销模式,如何深入准确找到客户的痛点,如何深耕设计从而优化客户体验,提高单量。种种问题值得西南战区的圣象家人在本次会议中思考、讨论并解决。
(图片来源:圣象地板公众号,侵删)
“象”上而生,燃起来,铁打意志,钢的魂!
以圣象集团副总裁曾欣、朱玲英,携大零售中心肖萍、侯芊妹,华东战区王莹,西南战区蒋小冰、吴晓洁,产品研发中心田鹏飞、孙浩 ,客服中心鲍梁,福建驰宇装饰材料有限公司叶万海以及云南、四川、重庆、广西、贵州核心团队参与本次会议。
此次西南共创会以“2020生机”为主题,生机代表着圣象人在2020年依旧生机勃发、焕发生命的活力。
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27日会议当天,圣象集团西南战区的家人们陆续到达昆明,并前往云南昆明“网红店”红星美凯龙圣象地板店和大商汇圣象地板店进行香茗座谈交流会,五大战区的家人们相聚一堂,倾心而谈。
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随后西南战区家人们聚焦产品,近距离接触产品,对新品进行学习并挑选。
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27日下午交流讨论会集团领导与各分公司代表就明年圣象人如何焕发活力生机展开激烈的讨论。圣象集团副总裁朱玲英女士提出“店长的战争”、“城市经理运营战争”、“聚焦产品”、“深耕设计”等多个讨论核心点,振聋发聩,瞬间点燃了西南战区圣象家人的斗志。
城市运营官就是宣传官,我们自己也是最好的宣传官,发现并认识走进身边的人,每一个都是潜在客户。而后西南战区“发言人”纷纷表达了自己对市场运营,如何打响城市运营战争,如何多渠道发展新零售模式,如何深刻洞察客户,寻求客户资源等方面的看法,交流分享。
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聚焦产品、深耕设计、追求细节完美!
28日会议上午,全体西南战区圣象家人们齐聚一堂,庄严宣誓掷地有声:“重任在肩,敢于挑战。不辱使命,捍卫尊严。风雨同舟,克服万难。战胜自我 ,挑战极限!”铿锵有力,余音绕梁。
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而后,西南战区滇黔渝桂川五大分公司西南共创会发言人对目前每个地区市场的发展状况及自身付出的努力进行自我剖析,如何因地制宜找到适合自己区域的发展通路,在2020年如何焕发生机。
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“更换新地板,回收旧地板”云南共创会发言人分享了如何构建共赢局面,打造一个坚不可摧的联盟,利用联盟的力量赋能销售,同时就小工程、装饰公司业务如何开展进行分享。而后贵州共创会发言人对小工程进行全面剖析,我们为什么要去做小工程,如何去做小工程。
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重庆共创会发言人提出应重视经销商管理工作,善于发现人才,坚实中层团队,及时干预调控。“走出去,迎进来”广西共创会发言人提出应对产品进行规划,树立标杆。在关于设计师通路开展方面,广西公司提倡保持与设计师粘性,提升品质。
四川共创会发言人对如何提升品牌在客户心中口碑进行重点分享,首先做好精细化服务,将每一位访客都变成顾客,强调服务的重要性。
洞察年轻消费人群,数字营销,赋能造势,开启流量新时代。就目前以流量为王的时代,如何准确抓住年轻人的消费痛点。圣象集团大零售中心候芊妹女士提出,好的营销策划是润物细无声的,首先要读懂用户,做好内容营销。
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随后重庆奉节彭四新先生带来《如何有效销售37℃》,他提出圣象37℃产品就像神话一样,销售空间巨大。首先应瞄准方向,找到适合当地销售的方式,致力为客户打造温馨智能舒适家,干货满满。
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会议最后,圣象集团副总裁曾欣先生对西南战区发表寄语,提出:首先应分析市场,统筹市场,了解市场,销售升级,走多通路零售模式。其次聚焦整个战区的资源,焕发圣象人气质,打通线上线下,抓取流量,自下而上形成一个生态闭环,通过数字运营最大化转化。最后聚焦产品、设计,利用设计师、装饰公司、小工程带来无限生机。圣象人需要创新,一往无前,所向披靡。
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2020生机西南共创会云南站圆满结束,“象”上而生,砥砺前行,脚踏实地,锐意进取焕发活力生机!
(文章来源:圣象地板公众号,侵删)