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十年前第一台饰面板贴面压机在常州市崔桥镇出现,十年后这里成为中国强化木地板之都,全球强化木地板的制造中心。
随着金融风暴的呼啸而至,国内国外房地产行业的轰然倒下;
供给全球三分之一市场的常州地板企业,正在面临一场生死考验。
而作为常州地板的启蒙人张国平先生的欧龙地板国内国外的销售却屡创佳绩。
我们听听他的声音也许可以给深处寒冬的人们带来一些帮助。
08年随着北半球的寒冬,全球经济也进入严冬。地板行业更如影片《后天》中冰川来临一般,瞬息间厂房里的轰鸣、来往于地板之都的汽笛声一下子像是凝固起来。然而就是在这一片寒寂的冰面上欧龙地板像一个优美的少女翩翩起舞。
欧龙地板前身常利木业,世界饰面纸三大巨头之一IP纸业第二大股东。
2005年8月份欧龙第一片地板下线,这一刻张国平深知欧龙已经错过了强化地板发展的黄金时期,但他深信,凭借十年来从事强化地板前端生产所积累起来的经验,欧龙一定会走出一片自己的天空来。一开始欧龙就给自己一个清晰的定位:做品牌企业不搞价格竞争,只有走这条路才能通过不断的自我超越来完成将企业做强做大的梦想。依靠“诚信、认真、创新”的企业灵魂,三年来欧龙的销售年年翻番,特别是在08年全球经济不景气各大地板厂家销量大幅下滑的情况下,欧龙仍然保持着36%的高速增长,尤为值得欣喜的是其中增长最快的是中高档产品。
目前,欧龙已成为地板界一朵奇葩!参观过欧龙的领导和经销商朋友无不为欧龙的科学管理、卓越成绩感到敬佩。
2005年8月:欧龙一期工厂投产,公司全面实行5S管理
2006年:欧龙企业全面通过ISO9001、ISO14001、环境标志等认证体系
2007年:欧龙地板荣获常州市名牌、长三角优秀品牌等荣誉
2008年:欧龙地板通过欧盟CE认证、中国海关直接将欧龙地板的出口由商检三类企业一步提升为商检一类企业
在江苏省上百万家企业中被授予现场质量管理奖
……
质量、创新是企业的生命力
《中国建材报》:欧龙地板在2005年才切入地板制造,而这正是行业人士以及产业专家们提醒地板企业准备过冬的时间。您凭什么有这么大的信心涉足这个竞争已经高度激烈的产业?
张国平:05年,我们开始投资,无论从办公环境还是从是厂房架构都是按照一流的标准去实施,第一条开槽线采购的就是德国HOMAG全自动流水线。当时地板行业正遭遇着反倾销和专利锁扣的双重打击,之前许多销量已经上七八百万的企业,销量一夜之间萎缩了一半。所以当时许多朋友听说我们要与IP纸业分手进入地板行业,都真心诚意的来劝我不要动地板。但是我们觉得之前虽然一直没做地板,但所做的加工都是地板成品前端最直接的原材料,这些工序对地板质量的影响非常大,而且我们在和IP纸业的合作过程中我们是全方位参与,当时我是中国区总经理,所以说搞好产品质量,我们有百分百的信心。对于当前我国市场经济初期,只要有好的质量就一定有市场。
《中国建材报》:您认为欧龙的质量是企业的信心,而当前每一个企业都是把质量当作企业生命这句话写在墙上。欧龙是靠什么把欧龙的质量提升到一个行业致高点上去?
张国平:质量不是写在墙上的,也不是靠买两台先进设备就能解决问题的,而是要把质量意识灌输到每一个员工的灵魂里,才能把质量做上去。当然这种灌输是要依靠以人为本的文化才能执行到位。我们传统行业不像IT产业或者航天科技,对高科技、高智能化的设备有相当高的要求,工艺、设备达不到就出不了好结果。而我们地板企业只要人的意识到位,质量就一定不是什么问题。许多兄弟单位经常派人来我们欧龙参观学习,或者有的直接过来挖人,但结里都不是太理想,质量问题不是一个制度,一个个人问题,这是一个系统工程。
《中国建材报》:质量是欧龙的强大生命力,欧龙能有如此快的发展速度是不是还有其他的什么成功秘诀?
张国平:从创业初期我们我们就坚持一个宗旨:诚信、质量、创新。三者实际上也是一个整体。质量是我们对客户、对广大消费者更好的承诺,这也正是对消费都最大的诚信。而公司讲诚信,客户关系才能够得到长期保证;另外企业主对员工的诚信,员工对企业的诚信才能保证质量方针得到正真的有效实施。在企业的发展过程中我们不断坚持创新,只有技术不断创新我们产品的质量才能有质的飞跃。只有管理和服务不断创新我们才能有更好的企业文化和企业效益。三者的良性互动企业才能得到稳定的发展。
《中国建材报》:欧龙的技术和设备一直较为领先,每年是不是要花很大的代价在创新方面?
张国平:质量是企业的生存之本,而创新是企业的发展之本。做一个企业必然要考虑成本,要理性。如果脱离企业的的生存问题而因为对新技术迷恋或是面子的需要去搞形象工程,肯定要吃苦头。而且创新不仅是对新技术,新研发,新设备的投入。在制度、服务上都有很大的创新空间。
当然在技术发造,和新产品研发方面我们的投入还是远远高于整个行业的平均水平,明年仅仅是在技术升级和设备自动化改造我们就会有400—600万的投入。在模具开发,花色纸制作、亮度改良方面我们将会有更多的自主知识产权申请。
危机,本身就是机会
《中国建材报》:当前正处全球性经济危机,欧龙将如何面对这场危机?
张国平:现在大家面对危机都在说:危机本身就是一种机会,许多专家也在建言,扩大内需我们做国内品牌的时机已经来临。因此许多厂家都在盲动,而结果可能会让许多企业失望。最近我们欧龙针对现实情况,在08年高速增长的基础上,我们还是对09年的增长目标做了一定的调整。进一步加强质量优势,提高产品的服务,降低运营成本是下一步工作的重点。另外针对新的市场格局我们将近一步调整产品结构,扩大消费需求。
《中国建材报》:这场危机会不会带来整个行业的大洗牌?
张国平:这场危机肯定会推动行业的洗牌,洗牌必然从终端开始,至于结果洗到什么程度还很难说,一要看许多大品牌的产业链整合情况,二要看金融活跃程度。今年下半年,根据我们的调查,许多品牌的终端经销商日子很不好过。许多人可能不得不放弃。而厂家在网络再没有造血功能的话,整个销售体系必然会垮塌。
《中国建材报》:欧龙在这场洗牌中会处于什么样的位置?
张国平:国内品牌销售我们是刚刚开始,现在网络数量还不是太多。但是我们所在市场的单店销售量在整个行业来说还是相当高的。经销做能不能赚到钱是品牌竞争力的最好体现,如果销售量仅靠网络数量叠加,而个体经销商都在亏的话,其品牌指数也应该是负数,这个帐厂家迟早是要还的。对于洗牌,我们相信欧龙品牌还有着很大的上升空间。
情暖,2009
《中国建材报》:09年,欧龙将如何调整发展战略?
张国平:我们明年的战略重心肯定是要向国内转移,在自主品牌建设方面,我们将会花更多的精力去运作。在经销思路,组织方式上我们会有很多创新。
《中国建材报》:请张总展望一下09年欧龙的发展前景。
张国平:在我们08年顺利发展基础上,09年更有信心完成我们的目标、更好的服务好我们的经销商,更大的提升我们欧龙的品牌竞争力。