别再为“进口”二字买单！揭秘天格中国高端实木地板如何用品质与服务实现价值超越

在家居建材市场的高端赛道上，进口品牌与国产品牌的竞争从未停止。以地板行业为例，曾经，进口复合地板凭借“洋品牌”光环，在中国市场长期占据高溢价地位，消费者为高昂价格买单的同时，也在为品牌营销、跨国运输等附加成本付出代价。然而，随着中国高端实木地板品牌的强势崛起，这种不合理的市场格局正在被打破。

以天格中国高端实木地板为代表的中国品牌，凭借表里如一的高端品质和面面俱到的高端服务，向市场发出呼吁：当中国高端实木地板已全方位提升用户体验，我们是否还有必要为高溢价的进口复合地板品牌买单？

表里如一

匠心铸就高端产品品质

高端地板核心价值首先源于产品本身的高端品质。天格所代表的中国高端实木地板，正是凭借对“表里如一”这一理念的极致追求，才在品质维度上树立起难以撼动的标杆。

天格地板由整块优质原木直接加工而成

首先，与大部分进口复合地板仅表面使用木皮不同，天格地板是一整块优质原木直接加工而成，每一片地板都承载着独一无二的自然纹理与温润质感。不仅如此，天格通过严格控制含水率、优化加工精度来不断提升高端实木地板的物理性能，使其不仅能稳定适用于包含地暖干热、沿海湿热地区等各种环境下，且拥有极高的耐磨耐刮擦性，日常使用无需谨慎维护。同时其专利虎口榫锁扣技术，实现了免钉、免胶、免龙骨的悬浮式安装，不仅环保高效，还让地板拥有了可重复拆装的特性，加之可翻新打磨，高端实木地板甚至可以传承数代，是真正意义上的高端地面家具。

进口复合地板大多使用胶黏铺装（本质是一次性产品）

反观许多进口复合地板，其产品长期使用的价值感并不能与高端实木地板比肩。比如它们的表层一旦磨损便难以修复，核心层基材（如速生材）在潮湿或地热环境下也存在一定的膨胀变形风险，且使用满胶铺装、打钉打胶打龙骨的传统安装方式，本质上就是一次性产品，遇到泡水或者搬家等情况，无法进行重复拆装使用。

面面俱到

专业成就高端服务体验

中国高端实木地板的服务升级，重新定义了消费体验的标准。天格深谙 “三分地板，七分安装” 的行业准则，因此一直致力于为用户提供高端的安装服务来完善整个地面使用体验。

天格地板高标准安装现场

作为首个在地板行业内提出“总部负责安装”模式的品牌，天格投入了大量的人力、物力和财力，全方位培养专业的安装团队、规范标准化安装流程并制定严格的督导机制。从安装前地面平整度的检测，到墙面地面的衔接处理；从地板的试铺到用户验收，秉承着“您选择、我负责”的服务理念，天格每一道安装步骤都以保障用户后续的使用体验为严苛标准。不仅如此，在遇到售后问题时，这一模式还可以避免经销商和施工方带来的多方扯皮。从销售到安装服务结束，全链路环节都由天格总部进行直接负责，后期任何问题都可以直接与总部进行反馈，真正实现了“安装服务不麻烦”。这种全方位的服务保障，与部分进口复合地板品牌 “重销售、轻服务” 的模式形成鲜明对比，是进口地板高溢价背后难以企及的附加值。

进口地板品牌杂乱的安装现场

目前部分进口品牌实行的是品牌代理制，在安装环节基本也是多品牌共用一个安装团队或游击队式安装模式，无论是专业度还是标准化都得不到保障；另一部分自营进口品牌由于受到跨国经营限制，在国内的服务网点有限，一旦遇到售后问题，消费者不仅需要超长的等待周期，且高昂的维修费用也大大增加了使用成本。

曾几何时，不少消费者受 “洋货即高端” 的固有观念影响，热衷追捧进口品牌，却忽视了产品与服务本身的价值。随着中国制造业的转型升级，中国高端地板品牌在研发投入、服务革新等方面持续发力，同时凭借对本土市场的深入了解，中国品牌更能精准把握消费者需求，提供符合国人审美与使用习惯的产品与更完善落地的服务。

在5月底的上海地材展上，天格一句“在中国，卖得更好的高端地板不是洋品牌，而是中国品牌”，有力地证明了在理性消费观念日益普及的今天，消费者已经不再盲目迷信进口品牌，而是更注重产品的实际价值，也代表着中国高端地板品牌的集体崛起。未来，我们相信越来越多中国高端地板品牌将走出国门，在世界范围内赢得消费者的高度认可。

（以上文章、图片来源于：天格地板公众号，侵删）