回顾地板行业的发展,从2002年——2007年,这区间,地板界从业人员有谁会说市场不好做?有会说做地板不赚钱?如果有就是“脑残”一类的人。一脑肥肠的人,而从2007年下半年,美国次贷危机发生以来,逐步影响全球,转变成金融危机、金融海啸、经济危机;到今天,还在恶化。地板界从业者有谁还能说市场行情不错的话?如果有,那么可能是刚从“梦里”醒来。加上行业里发生的风风雨雨的事件,如337案、332案、出口退税等等之类的事件,能说“地板行情不错”的人,也是在说“历史名词”。地板行业从2007年底开始,行业在经历着如同伤口上摸盐、穿湿衣服进冰窖之感觉呀。卡尔玛也是一样的感觉。
美国次贷危机时期,国内地板行业原材料涨价如利箭离弦,一发不可收拾,紧接着国家政策开始调控,房地产开始降温,原材料价跟着回落。可想而知,国内的地板企业面临的是什么问题,我们国内的老百姓、消费者又是多么的可爱,买东西,购物只追涨,不买跌;到今天,房价算差不多了吧,可是老百姓也宁可拿着手中的人民币观望着,还在等着,等房价在往下降,可是我们做地板的呢,企业要运转,工人工资要发,各种费用要交,而地板销量如同***练“原地踏步”,有的还往后退。这可怎么是好呢?各个品牌,各个企业的老总们呀如同热窝上的蚂蚁呀,大家都团团转呀。
综合分析,仔细思考,金融危机和国内的各种困难还没有让“牛奶倾海,面包铺路”那么严重。加上国家出台了一系列的应对措施,扩大内需这是人人皆知的,没有房子坐的人还是要买房子的,该装修的还是要装修的,该用地板的绝不会用瓷砖的;这话听起来好像理所当然,好像消费需求还是存在的,回答:是的,然而市场很多问题发生了变化。有需求的消费者很隐蔽了,企业做广告的胆量被还没看见底的金融海啸吓回了,经销商的撑店的信心快没了,企业员工的收入受到威胁了,地板界代言人的声音断气了。
卡尔玛地板开始深思了,营销?何为营销?卡尔玛地板公司一直以儒家思想来指导经营,到这个时候我们还是坚持从儒思想,因为“儒”字!在左边是一个人字,右边是需要的需,有人有需求,什么叫营销?就是满足人的需求,创造需求、这就是营销 。儒家思想里讲:仁、义、礼、智、信、温、良、恭、俭、让。卡尔玛公司总部就在这几个字上认真领悟,做出应对危机的做战思想。
一、危机与需求者共存、大声呼醒需求者。
需求存在,但有隐蔽性,危机威胁着很多人不敢做,不敢投,卡尔玛开始上央视做广告、互联网、户外广告等,古有“千呼万唤始出来”的美人,现有“广告一鸣消费到”,消费者?舍我其谁乎?唯有卡尔玛。
二、经销商、五年前市场扁平、现在兼并组合。
在五年以年,市场竟争非常激烈,各种竟争手段都有,终端为王、渠道扁平、仓储直供------市场上一度的明星代言加国家免检来“炒”品牌”(“炒”的本义是“把食物放在锅里加热并不断翻动使熟;“操作过程中要求火旺、油热,锅要滑,动作要迅速。”)“动作要迅速”?但现在这种方法显然是不起效,也没有谁愿意去“炒”了。而企业和经销商现在最重要的一点是“赚钱”。而“赚”字,是一个宝贝(优秀的经销商)加上兼,兼中有并,想要做好,就要把优秀的经销商做一个兼并,卡尔玛在华北、东北市场就是这样操作,取得重大成果,销量直线往上升。为什么呢?第一、不用“撑”店,集中力量做终端活动,呼声越大,隐蔽的消费群来得越多。第二、俗语云:“三个臭皮匠,顶个朱葛亮”合起来两个智慧胜一人。办法多,促销方法多,何乐而不为?
三、 团队集中销售训练。(***说:人多力量大。)
卡尔玛从2008年底开始在各个省召二、三集经销商进行会议培训,在前面几年的经营中,因为能正常经营,销量能稳在有升,企业大多忽略了这一方面的工作,其实二、三级经销商很需要规范、和正规的销售训练,卡尔玛公司经过几场下来,在很短的时间内发现二、三级市发生了翻天复地的变化,发现这是一只很有作战能力的团队。以前只能看作是一个“团伙”。在这期间的培训中,卡尔玛注重的是训和练,把二、三级经销商打造成一支英勇的做战“部队”。以前的会议就是吃、喝、玩、乐。拿将品。回到店里还是老一套的经营方法。
四、产品结构的调整,推陈出新,(优能防水地板激情上市)
在2008年中,当金融危机进一步恶化之时,地板的销售市场是多么的冷清,卡尔玛公司调集一批中、高层人员,市场最前线的调研者,集中精力搞产品创新研发和技术改进,经过三个多月的论证和实验,于2008年底卡尔玛优能防水环锁地板激情出场,获得市场的认可与消费者的青睐
五、执行、执行、再执行。(完强拼搏、超越自我、执行第一、这是卡尔玛团队的作战“军魂”)
企业在危机环境中,根据实际环境,实际市场状况,制定了一系列的营销策略,做到与时消息,与时偕行。与时俱进。经销商们既能学到经营方法,又能赚到钱,所有方案执行起来是百分百的做到位,成效是立竿见影的。
卡尔玛公司在做每一件事和每一个策略的时候,无不尊从儒家的思想,在如此严竣的危机环境中,从业卡尔玛的所有经销商,公司以仁、义、礼、智、信,为经营思想,如公司拿出很多款产品,公司是以零利润来支持经销商的,让经销商先赚到钱,在危机中有生机,做到以义制利。信守诚诺,和谐经营
天机就这么简单,也可以泄漏,危机也就是一层纸老虎。卡尔玛不战而胜。