辛巴地板吴俊：外销转内销 力求稳步前行

　　作为江苏省出口名牌产品，辛巴地板一直严格要求自身品牌的建设，已通过欧盟CE认证、ISO14001环境体系、ISO9001质量体系认证、FSC森林体系认证和中国环境标志产品认证，并获得****，同时成立了产品研发中心、质量检测中心，产品试验及模拟实验中心等专业部门，为成为多层实木地板领导品牌奠定了坚实的基础。辛巴地板品牌，它到底如何做到这些的，它到底拥有着怎样的企业文化和企业背景?今天江苏辛巴地板有限公司总经理吴俊先生将为您解密。

　　以下为访谈实录：

　　【记者】吴总您好，很高兴您能接受新浪苏州家居的采访。辛巴地板作为家居行业的国际知名品牌，请您谈谈辛巴地板的品牌创建经历?

　　【吴俊】辛巴地板企业外销转内销是经历过金融危机洗礼后开始的。08年以前可以说外销模式还相当顺利，出口欧洲、美国、中东，当时年产值在3亿左右，出口创汇在3000美金，但是经过经济危机以后，受到打击很大，出口上有了制约因素，美国消费模式的改变，美国市场以二手房销售为主，带动不了房地产，直接影响到了建材销售，美国透支模式改成保守模式，也同时影响着建材行业销售。再加上人民币升值，也造成出口压力。

　　08年开始辛巴品牌步入国内市场，国内市场定位在高档质量、中等价格、优秀服务。我们计划在国内成立300家专卖店，销售3年突破2-3亿，使得出口与内销相持平，降低企业风险。国内投入很多，固定资产方面投入很大，我们意识到不走品牌之路没出路，去年一年就投入3000万。目前，我们已经成立了北京、上海分公司，将来还要成立西南分公司。

　　08年开始我们就开始为内销之路进行了一系列的准备，各种资质取得，各项专利的取得，广泛的得到了政府的认可;积极参与国家标准建设，得到海关一类企业认证，这样就享受了出口的便利，商检质量上得到诚信企业和绿色通道企业热证，均对品牌建设起到了很大的帮助。一系列出口认证的取得便于品牌开拓，基于以上积累，2010年的品牌建设较为顺利。

　　我们同时也有与网络平台合作的经验，与业内知名网络平台合作进行网络推广，质量推广，对于品牌提升也很快。辛巴享有和院校进行产业合作的经验，与南京林业大学，北京林业大学开展产学研合作，开发新产品，有了新产品才有进一步国内推广，进行新的品牌建设，与产学研和政府合作方面，对于品牌提升不少，通过提供新产品项目，更广泛的应用于生产销售。

　　企业内部管理方面经验的话，国内外有所不同，开始时出口品种单一，订单量较大，内销后，品种增加100多种，生产压力增大，通过一两年的逐步改善，内部管理有大幅提升，实现多元化管理模式。

　　【记者】随着家居地板品牌的不断增多，消费者在选购时也会越来越细致。请您谈谈辛巴地板品牌的价值在消费者身上的怎样体现的?

　　【吴俊】虽然辛巴从国外进入了国内，但是，质量并没有下降，服务没有下降，各项指标也都符合出口标准，全部产品基本基于欧洲标准，其实，老百姓购买的性价比是较高的。

　　通过经销商、用户的认证，我们的服务质量也在不断提升。我们进行开展免费给用户提供安装、打蜡、测量的服务项目，同时，价格也定位在中档，适合老百姓消费价格理念，百姓用户们可以做市场比较再决定，我们绝对是占有优势的。辛巴一直向业内其他一线品牌企业看齐，希望能够经过努力进入一线品牌行列。

　　【记者】目前辛巴地板已经在国内拥有自己的直营店和经销商，对他们您有怎样的长远发展规划和策略?

　　【吴俊】到现在为止，辛巴在国内已经拥有100家门店，计划3年内达到300家，我们完全有信心完成这个目标。国内分别成立了北京、上海、西南公司，东北也可能成立公司进行实地管理，已经制定详细规划拓展内销市场，专卖店的建设，品牌的宣传，经销商的维护，新产品的开发，一系列的工作正在执行中。通过100家经销店，后面销售潜力非常大。如果出现经营网点较差的情况，我们也会及时帮助改进，不断调整，不断丰富销售网络等来进行帮助他们。今年已经成功召开了两次经销商大会，分别在郑州和北京。打算再召开一次全国性的经销商会议，但是，时间和地点还待定。

　　辛巴的品牌化运作，投入相当巨大，我们的经销商也看到对他们的支持力度，包括网络广告，门店网络宣传等，我们直接把团购用户带到经销商专卖店里去，都是良好的营销手段。

　　【记者】目前地板市场竞争激烈，对于加强营销推广力度，网络合作是一个当下日益盛行的新型合作模式，对此，您会选择怎样的平台?

　　【吴俊】对于网络合作，我们也已经有一定经验，网络是双刃剑，在选择品牌时也一定会慎重，一定会选择一线网络品牌。在这方面，2010年肯定会有大量投入。