生活家地板以其高端的文化定位和敏锐的时尚触角走在了湖南地板行业的前列,受到很多高品位家庭的青睐,在湖南地板行业掀起一股精致生活的风潮。在品牌林立的地板市场,生活家地板如何看待自身发展及行业的发展趋势呢?今天,我们有幸采访到了生活家地板的胡家俊部长为我们一一解答。
嘉宾:生活家地板南方事业部部长胡家俊
记者:生活家地板是一个将文化与地板产品揉合在一起的品牌,这是不是跟咱们品牌的市场定位有关?
胡部长:从生活家来讲,有两个核心观念,一个是生活专家,一个是生活在家,围绕更为暇逸的生活内容、更为精致与精彩的居家生活方式、更为积极的生活态度去倡导一种生活主义。在公司内,他们也贯彻这种思维,把这些内容传达给我们的员工。引领大家通过生活方式的丰富化,生活态度的积极化,来实现自我生活格调的提升,满足自己关于幸福的追寻。企业会为员工提供丰富的业余生活,包括电视室、台球室,举办一些员工活动等,当然这些很多企业都在做,但是他们把行动与思维结合起来做,让员工们能从内心认同与取得满足。工作只是八个小时的时间,工作以外的内容对于每个人来说都是比较重要的,从个人生活角度来讲,如何在工作之外提升生活品质是一个重要的组成部分。
那么究竟如何在工作环境中也更多去倡导员工享受生活,树立积极的生活态度,或者寻找一种具有品位,具有格调的生活方式呢?
首先企业会为大家提供一种非常具有格调的工作场所,让工作环境也能与企业的品牌和企业的文化有一个对等,从而对大家产生潜移默化的影响,毕竟有些东西你去说、去讲,大家不一定可以记住,但是通过设计,包括展厅,办公室,整个企业氛围的设计,就能给大家一些深层次地感受什么叫做艺术,什么叫做风格,什么叫做品位。另外企业也会有很多分享的平台,共大家把好的东西拿出来,比如企业报、企业杂志、网络平台等,并通过这些渠道传播关于格调与优秀生活方式与积极生活态度的内容。让员工感动,让员工满足,让员工获得更多收入之外的价值,是生活家一直在做的。
从消费者的内心来讲,或者是从他居家空间需要来讲,他一直是存在这样一种文化需求的,只是以前没有被挖掘出来。而之所以没有被挖掘出来,很关键的一点是没有选择的机会,比如去市面上选择产品,他永远是按照市面上所存在的东西选择,所以企业要做的一件事情,是把消费者内心的需求,或者是最原始的需求挖掘出来,从而去满足他。路也许有些曲折与漫长,也许对短期利润提升没太多帮助,但我们会一直这样去做。
比如说,最早是很平面的地板,后来有了仿古地板,现在我们又在做创意魔方地板这样的产品,就是一个不断丰富产品内容,满足消费者需求的过程。以前的地板就是长方形的,或者是拼花的,但是它两个可能是走的两个极端,长方形是非常中规中矩的,拼花的是对普通家庭实用性差一点,创意魔方系列则是适合多数人需求的更具有风格的地板,通过形和面的组合,实现消费者DIY,可以铺装出各种效果,满足空间变化的需要。所以从行业来讲,很多人都是为了做产品而做产品,包括一些技术的革新,大家很关注这个产品耐用不耐用,这个是最根本的东西,生活家也一直在做,但是生活家提供更为丰富的内容。因为通过对文化的研究和感受,会反过来促进我们的创意与设计,为消费者带来多样化的居家空间。品质与品位并举这也是消费需求的未来趋势。
记者:目前,生活家地板在湖南市场的发展情况怎么样?
胡部长:非常感谢湖南消费者对生活家的认同,目前生活家地板无论是品牌知名度还是销售量都稳居地板行业前三,而且每年基本上都是以翻番的速度在增长,与生活家在全国市场的增量保持一致。
记者:现在湖南地板行业的品牌非常多,其中也不乏优秀品牌,咱们怎么保证生活家•巴洛克地板的持续优势呢?
胡部长:继续保持我们在产品创新与研发上独有的优势外,进一步倡导生活家的金钥匙服务,以服务,产品与营销的创新,更好的服务湖南的消费者,提升生活家在湖南的口碑。
记者:明年生活家地板在湖南市场会有哪些大的动作?
胡部长:其实说不上什么大的动作,营销没那么多的花样,只要实实在在的贴近消费者,为消费者服务好,把服务的理念贯穿于整个工作的细节就能得到消费者的认同。
记者:根据今年的家居消费特点,您预计2011年地板市场会有哪些新的消费需求、动向和特点?
胡部长:前一段时间,生活家通过权威机构调查后,在业内发起一场以“新文化、潮我看”为主题的木居文化流行趋势发布会,木居文化将向着四个趋势而发展:创意、自由、色彩、天然。这也是消费者在选择地板的一个大趋势。
记者:今年以来,原材料和劳动力资源都在不断的上涨,地板行业也是“涨”声四起,您如果看待地板行业的涨价?
胡部长:行业涨价是个趋势,但相对于一些小品牌来讲,像我们生活家这样的一线品牌可以通过我们的规模化效益对冲一些成本的压力,将涨价的幅度控制在最小的范围,同时要求我们所有的经销商及团队人员更好的提升服务的水平,为消费者提供更多的增值服务。
记者:随着网络的发展,网络营销以成本低、范围广、互动性强等特点受到更多青睐,您怎样看互联网对家居行业的影响?
胡部长:网络营销应该是营销中的一个新的渠道创新,特别是随着70后中期,80后成为建材消费的主流,他们对网络的认同度更高,这些都将进一步提升网络营销在将来销售中的比例,可以说网络营销已经成为家居行业不可忽视营销模式。(来源:搜房网)