世友地板鲜纪筠：破解地板产品同质化

　　地板品牌的基础是产品，产品和服务同质化是国内绝大多数地板品牌的死穴。但是危中自有机，产品同质化也可以说是地板品牌发展壮大的突破口。

　　今天特意采访了世友地板华北区销售总监鲜纪筠先生，为我们剖析世友地板如何剖解地板产品同质化的迷局。

　　开发商最爱：高质量耐磨地板成首选

　　世友地板在国内工程市场上占中高端市场大约30%到40%的份额。在世友地板接触到的开发商中，他们选用地板产品标准只有一个：产品品质。产品品质稳定，可以帮助他们减少售后问题，像世友与恒 大地产的合作，光恒 大地产一家一年的地板铺装面积就达到137万平，如果选用产品品质不过硬，开发商在售后上付出的精力绝对比用低档产品付出的成本要高。

　　因此开发商在世友地板的众多产品中，选用最多的是钛晶面系列。特别是钛晶面实木复合地板系列。这主要是因为钛晶面系列产品最大的特点在于其强大的抗刮痕性能，产品抗磨能力、漆膜附着力和漆面硬度等各项指标都非常优秀。在房地产施工现场，交叉施工情况特别严重，一般的地板就会出现明显的磨损痕迹，而钛晶面地板就不会出现这种问题。

　　产品研发方向：速生材应用是主流

　　在产品研发方向上，世友紧跟国内低碳环保的潮流趋势，重点关注速生材的应用技术，如最近推出的3D面低碳系列地板，就是同时应用了PDL全渗透移印技术和速生材表面压缩硬化技术。利用国内3—5年就能成才的松木、桦木和杨木等速生树种，压缩完之后，让他密度更大，硬度更强，符合制造地板的需要，硬度、抗磨能力，延展性，达到30年到50年的木材的特性。

　　研发速生材应用技术，除了能减少了对原始森林的消耗，符合低碳环保潮流外，还为地板行业应对目前板材涨价的危机提供了新方向。世友地板从2010年开始研发速生材应用技术，目前速生材产品占公司7到8个点的营业额，数字接近一个亿，达到很好的成果。

　　产品品质的保证：加强研发力度

　　要打破产品同质化的困境，就需要企业不断地投入力量研发新产品新技术。世友地板对这方面非常重视，不断地投入资金。从09年开始陆续与南京林业大学，华工科技大学华南农业大学等院校建立合作关系，组建博士后工作站和区域技术服务中心并投资几百万建立实验室。而付出也得到了不菲的回报，研发出的3D技术与速生材技术都在市场上获得不错的销售业绩。

　　增强产品附加值：优秀的售后服务

　　除了不断研发推出新产品，提供高质量售后服务也能提升产品附加值，并树立企业品牌。世友地板在国内工程市场上，提出给予开发商、装修公司一个两年承诺。两年内免费打蜡，两年内免费补漆。

　　地板产品的安装与保养都非常精细。越是高档的产品越是需要精细的后期护理。世友地板的两年内免费打蜡免费补漆服务，为开发商解决的后期保养得难题，也给了开发商多一个理由选择世友的产品。