大友地板：越是低迷，越要服务好经销商

　　“去年我们就预计到，今年的形势会类似于2008年金融危机之后的2009年，仍然是挑战与机遇并存，这其中唯一的变数，就是企业的应对方式。”对于开春以来市场出现的低迷局势，大友木业有限公司总经理董敦喜用了一个非常形象的类比。对于当下低迷市场，大友的应对招式是：“练好招式，服务好经销商团队，共打组合拳。”

　　练内功，把准企业发展脉搏

　　“地板行业这两年的形势，用一句话来形容就是：看似百花齐放，实有千忧万虑。对于今年的低迷形势，我们去年就预料到了。”董总表示，正是因为早有预料，所以大友也早有准备，从去年下半年开始，大友就开始部署企业整体实力的升级，今年行业的低迷，正是公司继续调整自身，修炼内功的好时机。在顺境中，行业和企业往往看不到自身的不足。现在刚好回头给企业诊断一下，通俗点说，就是需要‘有病治病，没病强身\’，让企业能够真正健康的发展下去。

　　从去年9月开始，大友就开始先练起了“硬功”：9月底开始落实强化生产基地建设，12月正式开机；今年3月，正式推出品牌新形象；截止到4月底，大友在实木、强化地板产品上均有创新突破；仿古地板生产基地也即将建设完成；

　　除了修习“内功”之外，今年大友地板还要把“外功”练好。为此，今年五一期间，公司相关管理人员全部奔赴市场一线，认真倾听经销商的意见，有问题尽量当场解决，搜集反馈最真实的市场信息，以便为公司下一步决策提供有效依据。总体来说，上半年强化地板销量明显增长，但实木地板却表现平平，一二线城市竞争惨烈，三四级市场潜力巨大，未来大友地板还将坚持产业结构的优化，维护扶持一二线市场，开发拓展三四级市场。

　　组合拳，与经销商共进退

　　营销团队是企业直面市场的第一梯队，直接关系到经销商团队的好坏。企业的发展离不开经销商，在困难面前，维护好经销商就是维护好企业在市场发展的基石。因此。大友大刀阔斧地对于内部团队进行了调整，特别是不断提升营销团队的专业知识与市场分析能力，从而更好地服务经销商。

　　以今年五一为例，为了经销商在市场低迷局势中获得良好效益，大友营销中心从3月底开始进行活动策划，4月上旬即开始落实活动方案，针对不同地区的情况采取不同的手法，很多经销商纷纷表示：“这次的充分准备让我们的经销商看到了企业与他们共进退的决心，也让他们对企业和自身的发展坚定了信心。”

　　对于五一的市场状况，董总认为：“这是个好机会，我们能看到很多平时在热火朝天的市场上看不到的状况。这次活动结束，我们企业和经销商会很清楚地看到自身的不足和优势，也可以看到市场的真实情况。”同时，董敦喜还认为，把五一活动做好，会带来一大批潜在的优势经销商。

　　优质的服务带来了良好的口碑，良好的口碑让很多经销商主动找到了大友。“市场低迷，我们有品牌的积淀和影响力，正是经销商们看好的代理目标。”对于下半年的招商，大友将用以“谨慎招募、有效扶持、高效服务、互惠互利”的原则，向“在全国建立有效网点500家”的目标进发，进一步扩大品牌版图。