未来家地板欧阳舟：家居微博营销不靠谱

　　自2009年新浪推出微博开始，相继有腾讯、搜狐两大巨头重金对赌微博这一新兴媒体，有这三大互联网巨头掺和造势，微博俨然成为21世纪20年代的媒体新贵，连华尔街资本对微博都寄予厚望，新浪在美国纳斯达克的股票也因其旗下微博占据头把交椅而水涨船高。

未来家欧阳舟：家居微博营销不靠谱

　　家居行业作为房地产、汽车行业之后中国最大的一块蛋糕，历来厮杀酣畅，各大品牌在网络营销战场此起彼伏，风起云涌，微博营销自然不能了下，TATA木门掌门人吴晨曦就在新浪微博上狠狠地秀了一把，2011年8月份，在微博上狂晒其与12岁爱子的“千里走单骑”——父子俩骑自行车从北京TATA总部到安徽宿州老家，从儿子脚上起的水泡，到沿途的风土人情。每天的行程，吴总均用文字+图片的形式一一展现在10万粉丝面前，引来一片叫好声，一方面为父子情深而动，也为其驴友精神而钦佩，一个年销售额十几亿的公司董事长，竟然放弃豪华座驾，选择一种与大自然最为亲近的旅行方式，不仅低碳环保，而且开心自然，新潮范十足。但欧阳舟认为家居微博营销也就仅此而已，没有其他更明显的营销效果。

　　势利眼的微博

　　不管是新浪微博还是腾讯及搜狐微博，粉丝最多的博主永远只有三种群体，第一种是影视歌坛及时尚界，各大亮晶晶的帅哥美女明星，如微博女王姚晨，人气甜美派新掌门杨幂。第二种是财经政商界知名大亨，如中国营销界传奇式人物史玉柱，＊＊及郎咸平。第三种是那些个性十足，风格出位的草根名博，但凡这三种以外的媒体，均是人迹寥寥，门可罗雀。微博作为新兴人际传播媒体，固然有其人人皆是媒介的爆炸性、互动性效果，但也不可避免的存在以下的缺陷：极其势利，这一本性与生俱来。一个词概括：尺有所短。

　　家居行业在我国大众消费中，所占比例很大，且消费几率屈指可数，一个普通老百姓，一生当中只有1-2次的消费机会，对于一生当中最大最持久最重要的大宗耐用消费品来说，不管是达官贵人，还是平头百姓，绝对会慎之又慎，就拿木地板来说，据中国林产工业协会木地板委员会2010年行业调查报告显示，平均一消费单木地板，消费者购买考察次数多达4次以上，购买木地板时，至少要光顾建材市场4个来回以上，方能做出购买决策。

　　而微博作为一个相对即时性很强的传播媒介，很难在短期内将一个家居品牌的所有要素传达给目标受众。比如品牌实力、价位、质量、风格、尺寸、售后服务、促销信息等等。正是微博给消费者传达的购买决策信息极其匮乏。这也就决定了家居微博营销的局限性。

　　二三线的战场

　　大家居行业从上世纪90年代中期开始发力，经过近15年的发展，其营销水平已经达到一定层级，竞争激烈程度已经渐趋白热化，相对十年前以一、二级发达城市(北上广深及各大省会城市及重点城市如宁波、青岛)为主的战场，已经转移到曾经积贫积弱的三线(普通地级市及县级市)城市。而二、三线城市作为以前“农村包围城市”战略的主要阵地，目前仍然存在着互联网普及率低，网民素质趋低的不利形势，即使各大品牌在互联网上不断加大投入，仍然敌不过中国几千年来形成的“关系网”，一个家居品牌在一个地县级城市做得好与不好，大部分原因取决于该品牌经销商的实力与当地的人脉关系，但凡有着深厚社会关系(政界、商界、文化界、社会名流)的经销商，绝对能够使一个在全国市场的无名小卒快速崛起，傲视群雄，鹤立鸡群。欧阳舟这厮曾经服务过的一个深圳地板品牌柏金地板，因自2010年才从国外市场转战国内，在巨鳄环伺的中国木地板市场，只能算是后进小辈，但就是这样一个新品牌，仅用一年时间就在湖北黄冈市蕲春县坐到了第一把交椅，而像圣象地板、大自然地板、未来家地板等在全国范围内首屈一指的霸主，却只能低头认输，将经营十年之久的知名品牌地位拱手相让。

　　究其原因，并非柏金地板品牌实力如何强悍，最为核心的还是柏金地板经销商无可匹敌的人脉资源，据欧阳舟这厮了解，该经销商老板有两大股东，第一大股东是当地政府副县长，第二大股东是当地纵横商海十几年的泰斗级人物——翟总(为保护个人隐私，特立代名)，其代理经销柏金地板前，已经拥有当地最大的汽车贸易商行，代理着丰田、本田、日产、上海通用、海马、一气马自达等众多世界名牌轿车。同时也被业界尊称为水果大王及餐饮大亨。正是拥有如此深厚之政商界资源，柏金地板品牌仅用一年时间，从零开始，就已近成为当地名副其实的地板第一品牌。

　　未来家的行动

　　正是考虑以上因素，未来家地板在全国范围内采取两手抓，联手都要硬的品牌运作策略，一手抓三线经销商的质量，一手抓一二线城市品牌的深耕细作，充分运用未来家地板在全国各地的大型城市旗舰店辐射三线市场，并且在网络营销方面不断加大创新力度，充分运用微博、社区、论坛、网络团购等形式为品牌资产添砖加瓦。同时促进销量提升，如未来家南昌旗舰店，于10月22日与当地最大团购网站家家户户签订了战略合作关系，并举办了冠名团购品鉴大会。

　　综合以上因素，欧阳舟这厮认为，家居品牌在利用微博这一新兴媒体时，应该保持清醒冷静的头脑，切不可妄动。否则会马失前蹄，悔之晚矣。

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