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手机浏览中华地板网2013-10-31 16:37:47 责任编辑： 张彬彬 浏览数：
很多时候，地板企业并不知道客户是谁?客户是上帝?客户是爱人?客户是伙伴?客户是你的衣食父母?营销学认为，客户就是客户，客户是你做生意必不可少的人，客户是做生意必须依赖的人，客户是为企业带来利益的人。就这么简单!所以，你要想生意越做越好，最好的办法就是回归客户，为客户创造价值。
地板企业营销目的：回归创造客户价值
很多时候，地板企业并不知道客户是谁?客户是上帝?客户是爱人?客户是伙伴?客户是你的衣食父母?营销学认为，客户就是客户，客户是你做生意必不可少的人，客户是做生意必须依赖的人，客户是为企业带来利益的人。就这么简单!所以，你要想生意越做越好，最好的办法就是回归客户，为客户创造价值。
地板企业营销目的：回归创造客户价值
公司存在的价值就是为你的客户创造价值而存在的，没有创造价值的公司是不可能生存和发展的。我们为客户创造什么样的价值?创造实用价值，创造利益价值，创造服务价值，创造情感体验价值。
在很多时候，我们的公司在企业的行动上有这样一种＊＊逻辑：谁给利益我就跟谁上床，谁给的利益多我就跟谁走。但为什么不是老婆逻辑：你爱她多一点她才会铁定跟你一辈子，服务你一辈子?
创造客户价值的目的主观上虽然是为客户，但客观上却是为了自己。你没有付出，没有投资，你又何来收获?钓鱼还需要鱼饵，偷鸡也要撒把米。建设品牌的目的就是为了长远发展。
创造客户价值也不在于你对客户付出多少，而在于你对客户了解多少，认识多少，有多少构想和行动是真正为客户着想的，有多少服务真正是为客户服务的。
回归客户价值就是回归产品、服务、价格、形象、人员所创造的价值，不要企图在其他方面上寻求捷径，企业的的发展没有捷径，只有脚踏实地老老实实地为客户着想，满足客户所需，让客户满意!
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