阳台地板装修引风波 物业与业主起矛盾纠纷

　　长沙市某小区近期发生了一起争论，关于阳台地板颜色的选择成为了该小区物业与业主争论的焦点，物业以“保值、增值”为由，要求地板不合规定的业主进行整改，业主追求个性风格。

　　阳台地板装修遭遇断电

　　11月6日上午，记者来到该小区。7月刚交房的小区里，装修声四起。370套住房中，正在装修的就有150户。楼内电梯贴着物业11月2日发出的“关于阳台地板颜色统一的通知”。

　　提到“整改”，程女士眉头紧锁，“地板都铺好了，怎么整改?难不成把地板都敲下来?”在程女士展示的一份由物业提供的整＊＊上，记者看到，截至日前，需要整改的业主有26户。

　　11月7日，程女士接到物业人员的电话，称如果不及时完成整改，物业将禁止程女士请来的装修工进入小区。次日一早，装修工被保安拦下。程女士打电话报警，在民警对物业人员进行教育后，小区大门才向装修工敞开。

　　程女士说，让她没想到的是，对装修工实行“门禁”，还只是开始。11月9日中午，程女士家的装修工在进行切割工作时，突遭断电，右手手指险些受伤。据程女士说，同样面临断电的，还有小区其他拒绝整改的业主。她和其他业主报警求助，被切断近24小时的电才恢复供应。

　　整改方案很合理 部分业主不合作

　　就部分业主对“整改”的质疑，小区物业负责人简女士解释称，此举出于“为小区整体品质着想，小区外观的统一协调是保证整体品质的一大要素，品质保证了，房子才能实现保值增值。”

　　至于整改该如何着手，简女士表示，物业早已向业主提出了“人性化建议”:“一是贴灰色的防水墙纸，二是喷灰色的漆，这两个方案都无需破坏地板，而且价格较实惠。”

　　“大部分业主还是能听从我们的建议，只有少部分业主仍不愿整改。”谈到物业对拒绝整改业主的“最后通牒”时，简女士表示，“虽然我们不愿意这么做，但也是为了全体业主的共同利益着想。”

　　值得注意的是，每位业主装修前，物业都会与其签订一份《装饰装修管理服务协议书》，这其中就包含“阳台立面装饰颜色必须与原有装饰颜色一致的规定”。“虽说阳台产权归你所有，但既然你在这份协议书上签字了，就应该履行约定。”在简女士看来，协议书为物业出台的相关通知提供了法律支撑。

　　程女士承认自己签过这份协议书，但她告诉记者，签订的过程“带有强迫性”。“你不签，物业就不让你装修，而且我刚开始还犹豫一下，想细看条款，但物业人员说这只是个形式。”业主陈女士也称:“签协议的时候，物业人员只是一直催我们签，我也没来得及细看。”