电商冲击店商 地板企业应协调好与经销商的矛盾

　　随着中国地板行业逐渐发展成熟，一些企业开始选择涉足电商领域，近年来，不少地板企业纷纷入驻天猫、京东等线上商城，此外，一些专业网上家居卖场也在兴起，看起来地板行业的电商化如此火热，然而在这个新兴的、相对陌生的领域，经验的缺乏注定了地板企业的电商之路不会一帆风顺，其中经销商与电商的矛盾，就是对地板企业的一个考验。

　　价格：经销商与企业矛盾的关键点

　　随着互联网时代的到来，电商的兴起给地板行业带来了新的经营模式与巨大商机。电商的优势在于其信息的快速传递、无孔不入但成本却很低廉，不受时间、空间的限制。正是这些独特的功能在品牌的推广传播、销售方式等方面改变着地板行业的传统渠道，传统渠道的部分功能也逐渐被替代，这使得地板企业可以利用电商，在短期内迅速实现产品、价格、渠道、促销等方面与消费者的联系，在节约大量成本的同时，又达到了品牌宣传和销售增加的目的。

　　然而在另一方面，地板企业的电商化之路也有诸多障碍，其中与经销商的矛盾是企业需要妥善处理的问题，由于线下经销商由经营场所租金的限制，在产品的价格上要高于线上网店，因此，现在越来越多的消费者会选择在实体店看好产品类型，然后到网上寻找相对便宜的同类产品，这就引发了一些经销商对地板企业线上销售价格过低的抱怨。

　　找准线上、线下的平衡点

　　线上网店价格与线下实体店价格冲突，是地板电商化过程中不可避免要遇到的问题。

　　一方面，线上较低的价格有利于迅速销售产品、开拓市场;另一方面，规范的价格体系对企业的稳定经营十分重要，线上渠道不应被纯粹当成低价销售的工具。

　　因此，地板企业在处理这类矛盾时，首先是对线上制定一个合理的价格空间，如网络专供价就是个不错的选择，如果企业为了保障线下经销商的利益，只是把网店当成是展示产品的工具，结果只能是因噎废食，使得企业落后于时代;其次地板企业也不能就放任自流，如果企业贪图资金的迅速回流，任由网店低价销售，结果会使企业陷入低价的泥沼，没有低价就卖不出产品，而经销商则沦为纯粹的供货商，与企业的矛盾会进一步激化，其造成的不好影响会给企业未来的招商带来困难。

　　如今，线上与线下渠道的结合是一个重要趋势，地板企业应将线上和线下的价格冲突控制在一定的范围内，保持两者并行发展才是上策。

　　价格不应是惟一的优势

　　涉足电商领域的地板企业在协调线上与线下的利益关系时，也应该对自身进行反思，因为产生这种矛盾的根本原因就在于现在同质化严重的地板市场中，很多地板产品离开了价格优势就卖不出去。

　　然而，市场竞争不仅仅只是价格竞争，价格有底线，但质量、服务、创新这些却没有上限。因此，地板企业应把产品质量和服务品质作为赢得消费者的基础，通过技术上的创新与营销上的突破给产品提供更高的附加价值，让经销商与线上网店都能够发挥出各自的优势，这样才有可能从根本上解决“电商”与“店商”之争，从而缓解地板企业与经销商之间的矛盾。

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