地板企业需加强品牌建设 消费者需求是品牌王道

　　现阶段，随着地板行业的发展逐渐成熟，地板品牌建设也成为关键。但是部分地板企业也开始进行品牌忠诚度的培养，但是仅仅靠培养品牌的忠诚度还是远远不够的，品牌的内涵提升也是关键。

　　品牌忠诚度是指消费者在购买某类产品时会优先考虑购买过的品牌，品牌忠诚度的形成不完全是依赖于产品的品质、知名度、品牌联想及传播，它与消费者本身的特性密切相关，靠消费者的产品使用经历。培养品牌忠诚度的前提是要先接触到品牌，接触到品牌之后了解其特性才有可能对品牌产生好感继而诞生忠诚度。

　　品牌具备虚拟价值和实际价值

　　品牌要依附于地板产品之上。没有有形的产品支撑，无形的品牌在消费者内心基本没有意义。任何一个品牌的产品都有“虚拟价值”和“实际价值”之分。功能性强的品牌产品，基本都是“实际价值”大于“虚拟价值”，例如药品。品牌做得再好，广告做得再多、再漂亮，就是不治病或者治病效果不好，都没用。所以，对产品来说，实际的使用价值是至关重要的，是决定性的。但有些产品虚拟价值更大，例如可乐饮料，喝不喝都无关紧要，也有很多替代品。这时，品牌的地位、影响力、知名度、好感度的确很重要。

　　地板企业关键要满足消费需求

　　地板企业有义务忠于消费者，但消费者却没有任何义务忠于任何一个品牌。对地板企业来说，重要的不是怎样研究让消费者忠实于自己，而真正要下功夫研究怎样“满足”消费需求，当然也包括创造了一种需求，但这都属于满足范畴。

　　所以，现实的需求最为重要，无论对谁。而对于那些虚拟价值很大的产品或者品牌，没有办法，要不断地打广告，不断地和消费者互动，不断地保持知名度，不断地讨好消费者。可口可乐知名度那么高，如果停一年广告会怎样?对这些产品品牌来讲，永远要跟消费者的遗忘做斗争，否则，人们不会记住你一辈子。其实，不管是什么度，最重要的是“你是谁?你能给我带来价值?”地板企业必须牢牢记住这点。