地板电商值得“背水一战” 但并非“群魔乱舞”

　　当下，家居电商已经成为地板等家居企业未来的发展方向，它不仅仅只是一个新的营销模式，更是深陷迷局的地板企业的曙光。业内曾有人放言，地板企业唯电商是出路。的确，部分固守传统营销模式的地板企业最终难逃“铩羽而归”宿命，要冲破困局，地板企业唯舞电商“利剑”背水一战。但是，背水一战绝非“群魔乱舞”，在这场无硝烟的战争中，战场规矩不能忘却!为了维护和谐的网购环境，国家、政府、行业纷纷发力，共同创造网购电商的一片净土!

　　地板电商的发展从陌生到熟悉只有几年的时间，它曾被质疑，被抵制，但仍有大多数人为之前仆后继，在地板等家居企业网购电商热火朝天的同时，网购平台也暴露出品牌忙打假，产品质量难保证，价格战不停歇、产品运输不及时、售后服务及维权难追溯等问题，长此以往势必不利于家居电子商务的良性发展。而今，如何保障消费者网购的“名副其实”，成为当前地板电商发展中面临的燃眉之急。

　　政府控制：国家＊＊＊＊下发通知 严惩网购售假

　　2014年6月24日，国家＊＊＊＊下发通知，要求各地工商部门从2014年7月起至11月，严打通过互联网销售假冒伪劣商品和侵犯商标专用权的行为。其中，网络交易平台、大型购物网站和团购网站将是重点整治目标，第三方交易平台的经营资格也将重点检查。

　　国家＊＊＊＊要求对消费者投诉举报情况进行分析，对网络销售产品经营者进行梳理检查，确定销售此类商品的网站和相关经营者，取缔销售假冒伪劣商品的源头。

　　笔者点评：网购已经不仅仅是在某个区域流行，一旦开始，便是覆盖全国甚至是全世界。这样大的“江湖”没有一个过硬的力量来限制是难成“规矩”的，此次“老大”发话，下面即便“发威”也需悠着点。

　　行业监督：中国家居电子商务诚信联盟 共促行业建材发展

　　2014年7月8日，“赢在电商”首届中国家居电子商务与诚信建设大会在广州·琶洲广交会展馆盛大举办。

　　中国家居电子商务与诚信建设大会上，正式启动了中国家居电商诚信企业联盟及诚信体系创建活动，并发布联盟诚信企业统一标识以及共同达成了“一家作假、八家赔付”的协议。同时，在此次大会上全国首个家居电商监督服务办公室成立揭牌，其公布了中国家居电商诚信企业库及首批诚信企业名单和《中国家居建材行业电子商务与诚信白皮书》。

　　笔者点评：中国家居电子商务诚信联盟首次成立，八大企业为家居电商诚信建设首挑大任，并达成了“一家作假、八家赔付”的协议，这不仅需要勇气，更需要彼此间的信任。但是，整个网购的诚信环境仅仅依靠这八家企业是难以形成的，更多的是需要整个家居行业齐头并进!

　　政策约束：《消费者权益保护法》 明确企业网购责任

　　今年实施的新《消费者权益保护法》中也明确规定，消费者网购拥有“七日无理由退货”权利。国家＊＊＊＊消费者权益保护局局长杨红灿强调：第三方平台对通过平台销售商品的网店经营者履行“七日无理由退货”义务有明确的管理责任。

　　笔者点评：七日无理由退货最直接的表现是保护了消费者的网购权益，但从另一方面来说，它对于网购环境也起到了一定的监督作用，消费者手持“七日无理由退货”的“尚方宝剑”，企业又怎能不惧呢?

　　结语：网购电商的发展已成大势，在这片电商的战争中，各大企业不仅要赚个“盆满钵满”，同时，为求行业的可持续发展，亦需担负起构筑健康诚信的网购环境的责任!