实木地板保养过度亦有问题 企业需规范售后保养服务

　　近期，有消费者投诉选购的50多平方米知名昂贵地板，其木种是亚花梨。地板铺装到家后都非常令周女士满意，但是在后期的保养中却出现了问题，专家解释说，实木地板亦不宜进行过度保养。

实木地板保养过度亦有问题 企业需规范售后保养服务

　　贵重地板出现瓦楞走形 多因保养过度

　　周女士说，今年5月底她在建材卖场选购了50多平方米某知名品牌地板，因为木种是亚花梨，所以价格特别贵。经几番讨价还价最终以每平方米735元的价格成交，共计3万多元。“凭良心讲，地板虽说价格贵了点，但质量还是不错的，铺后的整体效果家人都较满意。”周女士称，坏就坏在不该听地板保养人员的话。

　　三次保养下来，发现地板不对头了，一开始地面是平平整整的，现在地板与地板之间缝隙的部位翘起来了，像瓦片一样两边拱起，踩上去有点“杠脚”。跟陆师傅沟通，他说没有问题，过一段时间会好起来的。

　　第三方监理来到现场查看，监理说是因为地板保养过度，吸水后膨胀造成瓦楞现象。如果当时铺装地板时留有合理的间隙缝，经过一段时间通风，保持室内干燥，地板会慢慢收缩，瓦楞“病相”会有所好转，但恢复到刚铺时的效果可能性不大。如果没留有伸缩缝隙，保养过于频繁，或遇到潮湿天气，地板瓦楞加剧，整改起来较为麻烦。

　　地板品牌售后保养需严格 专家称保养亦勿过度

　　记者电话联系上当时做保养的陆师傅，他说地板出现瓦楞现象并非他保养造成的，也不是地板的质量问题。他认为很可能是当初地板铺得太紧造成的，等业主家里开了地暖以后可能会好些。

　　记者联系上该品牌地板负责人李先生，他表示他们公司的地板保养全部是外包出去的，但最近市场上出现打着他们地板的旗号招揽地板保养生意的“游击队”，他正在追查这些人。当然，也不排除有不守规矩的企业内部人员，把业主的信息透露给外面不正规的地板保养人员。那些不正规保养人员的作为，已给他的品牌带来一定的伤害。“保养方面出了问题，与我们公司无关，业主应找保养人员负责，我们公司也将对此事件进一步追查。”

　　南京林业大学木材工业学院博士生导师张彬渊教授指出，实木地板如果保养不得当，就会给地板结构造成一定的破坏，使地板变形。

　　比如，业主用带水的拖把擦地板，或地板不慎泡了水，或一个月两三次打蜡抹精油等，特别是一些劣质的精油，渗入地板脆弱的侧面，造成含水率偏高(超过14%)，地板吸水后膨胀，就会出现瓦楞现象。实木地板正常是每三个月至半年保养一次就足够了，因为地板表面本身已有油漆保护层，保养时也不必过分地打蜡，或使用太多的精油，做不好就适得其反。