抓住80后消费者 地板企业需费心

　　随着80后消费者渐渐的步入婚姻殿堂，新一代年轻人在家居装修中的地位渐渐提高，在家居建材行业中的消费比重也越来越重。对地板企业来说，想要抓住80后这一新晋消费者，需用心研究他们的消费心理，在产品设计与营销方式上都需要与时俱进。

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　　地板作为耐用消费品，通常消费者会货比三家，与商家讨价还价，征询多方意见，从购买选择到最终决断要经历一定时间。相比之下，年轻一代消费者的购买心理和行为，则会表现得更为感性与随意性。他们更具购买欲，超前消费观念强，与年长者奉行的理性、保守以及量入为出的消费理念形成鲜明差异。

　　80后更信赖自己的感官与直觉，这会无形中影响着他们的购买决断。他们更关注商家可见的终端形象和档次，可能对销售员的谆谆诱导并不动心;他们对商业广告难以形成记忆，因为他们就是伴随着电视广告成长的一代，对互动式营销活动可能更有兴趣。他们可能因为一个产品的独特命名而心生好感，却对难懂的专业化技术说辞毫无兴致。

　　行业人士告诉记者，针对80后的消费心理特征，有趣味的、体验式的、互动性的营销活动，更能获得消费者的青睐，有利于激发他们的购买欲望，刺激消费，引导消费。

　　许多步入职场的“80后”年青人，面临激烈的社会竞争和工作压力，没有时间花费在家装上面，他们注重家装的最终效果，但对于复杂的家装过程并不希望全程参与。因此，“一站式”装修、成品家居采购等省心省力的家装消费方式，更受年轻人的欢迎。

　　地板产品的选购，是一件烦琐的工作，毕竟不同于时尚产品来得有趣。在地板产品消费方面，80后更喜欢借助网络上的信息和沟通，进行品牌评价、价格衡量、产品对比、卖场选择，购买决策前期的准备工作，事实上都是在网络上完成。对于“80后”而言，网络已融入了“80后”的现代生活。网络营销是最适合于“80后”的年轻一族。

　　对于地板企业来说，要重视网络营销，必须要增加网络营销投入的费用和比重，提高在知名房产、家装、建材等相关网站的宣传推广力度。据记者调查，不少地板企业都建设有自己的网站，吸引年轻消费者最有效的途径就是做好企业网站的趣味性和互动性，加强网站的推广提高人气聚集力，为“80后”消费者开通便捷采购渠道等。

　　“我的地盘，我作主”，这是80后的座右铭。他们乐于花钱，也愿意为时尚买单。在80后对家装风格的追求中，融入更多的个性追求，以及体现他们所标榜的新潮和前卫。他们偏向于轻装修，重装饰，可以尝试大胆的装修色彩，倾向于现代、简约风格，喜欢在空间里加入自创的DIY，使家居更个性化。

　　在一项关于80后地板消费的网络调查中显示，“款式(及花色)”一项以67%的比例占据首位，其次才是价格和品牌。作为地板而言，“款式”(及花色)是最容易直接体验个性与差异的。从中也可以发现，对于80后消费群体而言，只要自己喜欢，符合自己的个性追求，就有可能去买，至于性价比到底如何，其实并不太重要。地板行业面临产品严重同质化、花色选择余地少的问题，所以企业要想获得80后消费群体的青睐，眼下急需解决行业内存在的产品短板问题。(来源：网易家居)