地板电商势头迅猛 企业需注重产业链完善

　　现阶段，电商双十一大战都已经被很多人看在眼里，由此可见，电商的威力确实是十分巨大的，电商的兴起不仅解决了企业店面管理成本已经中间渠道商的运营成本问题，也顺应了社会的发展节奏，因此，地板企业亦需抓紧发展步伐。

地板电商势头迅猛  企业需注重产业链完善

　　电商发展或触及实体商家利益

　　其实早在去年双十一，便发生过因家居商场、厂家不满而导致某家居建材类网站O2O模式紧急叫停的事件。事实上实体店对于电商这样的一个新生事物并不排斥，甚至很多商家在前期也在于该网站积极交涉，希望能借助这个平台实现更多利益增长。但之所以发生叫停事件，本质上还是因为该网站的O2O模式与实体店产生了利益冲突。

　　购买地板注重体验，讲究的是眼见为实，亲自摸到、坐到一定是比网上的图片来得实在。但该网站的O2O模式计划的路线是，消费者可以在网上看到地板产品后，直接进当地实体店体验，随后以网价POS消费，收益全部归于网站，而不对实体店进行利益分成。各地的实体店均由代理商开设，各地代理商的运营状况会直接影响到厂方的利益。因此此种模式一出，反应最强烈的就是厂方。而厂方又掌握着货源，因此注定这一计划打了水漂。

　　地板电商的发展还需注重产业链的完善

　　O2O模式正处于起步阶段，尚未发展成熟，如何搭建系统，既需要经验和技术，更需要对传统渠道体系的谙熟，二者缺一不可。因此，地板企业要走好这条转型道路，殊非易事。电子商务棘手的问题就是线上价格低于线下价格，强烈地冲击了经销商的利益。

　　业内专业人士分析认为，第三方电商想要走得更好，与总厂商进行合理的利益调配才是问题的核心关键。做好了这一步，才能打下良好的根基。另一方面，让消费者满意也是重中之重。

　　从消费者退货原因分析，服务不给力是重要原因。因此，各大地板电商前期要做好产品精准描述和售前沟通;中期要督促好物流和安装服务; 后期要完善售后服务，才能提高满意度。而以上三点想要高质量完成，一定需要花费大量的时间和金钱进行缜密、有效、长期的人力和资源储备，因此看来，地板的电商计划依然任重道远。