情感营销：地板企业用情感打开市场的良方

　　近来，浙江卫视《奔跑吧，兄弟》这档综艺节目人气爆棚，寒秋冷冬，跑男的率真、勇敢、青春、合作让人心潮澎湃，似乎这个寒冬可以温暖如宜。地板行业今年以来经历低迷的行业局势，在“冰雪”中前进的地板企业能够从这档火热的节日中得到什么启示呢?

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　　情感营销助力企业树立品牌形象

　　地板企业如何以情动人，做好情感营销呢?自然是从消费者这个重要主体出发。其实，情感营销是一个特别宽泛的概念，即把消费者个人情感差异与需求作为企业品牌营销战略的情感营销核心，通过情感包装、情感广告、情感促销、情感设计、情感口碑等策略来实现企业的经营目标。

　　现在的市场竞争日益激烈，是否拥有优秀的品牌已成为企业竞争成败的重要因素之一。一个好的品牌能建立顾客偏好，吸引更多的品牌忠诚者。但是品牌忠诚的建立除了拥有过硬的产品质量和营销推广策略外，在很大程度上与消费者的心理因素有很密切的关系。情感营销正是把顾客对企业品牌的忠诚建立在情感的基础之上，尽量满足顾客情感上的需求，使之产生心理上的认同，从而产生偏爱，甚至非该企业品牌不买。

　　情感营销成为企业竞争“软实力”

　　如今，随着消费观念的变化和消费水平的提高，人们购买地板远不是单纯为了满足生活的基本需求那么简单了，其更是一种精神上的享受，这便更需要地板具备一定的文化底蕴与精神内涵，简言之，便是给商地板附上“情感”，唤醒消费者的情感需求，激发消费者的购买欲望，寓情感于营销之中，诱导消费者心灵上的共鸣，让有情营销赢得无情竞争。

　　市场竞争实质就是与同行争夺顾客。争夺顾客除了注意商品质量上乘、包装新颖、价格公道外，更重要的是要实施情感营销策略。通过对顾客真诚、尊重、信任，处处为顾客着想，处处为顾客提供优质的服务，从而赢得顾客的信任和好感，这样有利于树立企业良好的形象，促使企业在市场竞争中战胜对手。

　　在当下的地板市场上，一味地强调产品的买和卖已经不符合如今消费者对产品的需求。在竞争激烈的地板市场上，恰当运用情感拉拢消费者抢夺市场，才是企业扩大市场份额的有效途径。