软实力较量时代：地板企业发展需注重服务和设计

　　近年来，地板行业的整体发展局势较为低迷，由于受到行业本身发展到一定阶段上的影响，企业自身的发展也陷入了较为局限的境地之中。现如今，地板企业之间的竞争，除了产品质量等一系列硬件实力以外，服务等软实力之间的较量逐渐占据了竞争市场的主要位置。

软实力较量时代：地板企业发展需注重服务和设计

　　地板企业服务质量必不可少

　　地板行业的发展愈渐成熟，地板市场的竞争也日趋激烈。各大地板企业争先将售后服务作为品牌卖点大加宣传，这就意味着售后服务的优质与否已经成为地板企业之间竞争的关键点之一。其实，地板产品销售如何，很大一部分要取决于售后服务，尤其是在售后服务日渐成为消费者购买地板的重要参考条件的今天。

　　地板企业在扩展市场时，只有以更加优质的售后服务笼络人心，地板企业才能走得更顺心。相对于其它的快消品而言，地板属于使用年限较长，更换周期不是很频繁的耐消品。正因为如此，地板的品质如何往往是消费者最为关注的，也是消费者在购买时首要考虑的因素。因此，地板产品质量的提升是重中之重，企业只有保证地板产品的品质，才能赢得消费者的青睐。

　　地板企业发展需注重产品设计元素

　　质量是企业市场长久发展的基础，地板企业要秉承“重产品轻营销”的产品理念，严格把关产品质量，努力将产品质量提上去，进而为地板的成功销售创下更多有利的条件。但与此同时，地板行业的服务质量也需提升上来。

　　在同质化日益凸显的地板市场，消费者都患上了“脸盲症”，千篇一律的地板比比皆是，让消费者无从选择，因此，地板产品的设计就要更加“任性”。换句话说，在产品“孪生”、“多胞胎”的地板市场，消费者购买任何一家的产品都觉得差不多，优势就不能很好的体现出来。但是，产品设计能力是增加优势的最好助力，一般来说，坚持以消费者需求为基础设计产品，功能新颖，产品种类丰富、可选颜色、材质款式均好的产品更能够得到消费者的青睐。

　　因此，地板行业在发展方向上也需适时作出调整，只有在保证产品质量的前提下，提升服务质量，使得消费者需求最大程度地得到满足，才能在激烈的市场竞争中取胜。