俗话说:“人无我有,人有我精,人精我廉,人廉我无。”在市场经济的大环境下,企业要用差异化的产品优势抢占市场先机;用技术差异化扩大企业优势;用差异化的市场经济理念,另辟蹊径促使企业发展壮大。如今的地板行业经过近三十年的发展,从发展轨迹来看恰好走过了上面这个轮回,市场逐渐趋于饱和。此时,有远见的企业就应该本着“人廉我无”的精神,摒弃传统模式,用差异化的发展思路,走出一条“人无我有”的新道路。
长沙红星美凯龙大型家居卖场
为此,中华地板网记者深入地板行业多家知名企业以及长沙周边红星美凯龙、喜盈门·范城、居然之家等各大卖场,倾听业内人士在差异化发展上的新举措,从地板企业发展方向、营销渠道以及产品研发差异化等角度,一探地板行业差异化发展的新方向。
企业发展方向差异化——大家居、跨界成主流
一个企业的发展方向就像一艘船的龙头,只有龙头决定的方向是对的,后续发展才不至于触礁。在笔者的了解中,目前地板行业在发展大方向走出十分明显差异化的无非两种。
圣象集团大家居战略发布会
一者,大家居,延伸产品线,涉足橱衣柜、木门等其它家居行业,诸如圣象地板、大自然家居、生活家地板、联丰地板等行业知名品牌。
二者,跨界发展,向其它诸如资本市场、整体家装、互联网等行业转型,诸如升达地板、德尔家居、兔宝宝地板、贝尔地板、林氏木业等等。而且从目前不少地板企业积极提交IPO计划,大力发展电商、整合线上线下资源等措施也可见一斑,现在国内一些家具建材网络商城的背后就有不少地板企业的影子。
企业产品研发差异化——环保性与功能性 双管齐下
在地板企业发展的差异化进程中,确定了大方向之后,还需要对产品进行差异化研发。在走访长沙的各大卖场中,笔者问及地板专卖店导购,其产品最大的特色在哪里,得到的回答中出现最多的字眼就是“除醛”“净醛”“零醛”等。诸如德尔地板无醛“芯”时代,世友“净醛E0”地板、大自然益呼吸“除醛”地板、联丰“全屋除醛”健康地板等。
纵观这些关键字眼,无一不是将“环保”摆在第一位,而且这些企业研发的产品也都各具特色。消费者们对这种环保性能高人一筹的产品也都十分青睐。由此可见,目前地板行业产品差异化的走向中,环保将成为地板企业的首选方向之一。
地板行业部分差异化特色产品
另外,除了环保方面的差异化,还有一些地板产品在功能上也颇具特色,在笔者走访红星美凯龙时,看到了菲林格尔的蜂巢静音地板、联丰地板的黑酸枝养生地板,再联想到春天地板的按摩地板,以及宏耐地板的星座地板等,这些特色地板以其独特的卖点吸引着消费者。从这一点来看,地板可以不再是简单的地面铺装材料,它可以融入更多的元素和技术,给消费者除了家装外的更多功能,这或许也是地板产品差异化的一大主要方向。
企业营销渠道差异化——创意促销和互联网电商相辅相成
在消费终端,地板企业需要如何用差异化的手段去抢占市场呢?促销、打折还是抽奖?这些最基本的终端营销,虽然老生常谈,但依旧是地板企业短期内提升业绩的有效方法。不过如何将促销做得不一样,做得与众不同,这也是一门学问。
从笔者双十一前后走访多家地板专卖店的情况来看,线上双十一热闹非凡,线下促销也异常活跃,但是日期却并未定在双十一这一天。圣象地板联合苏宁电器举行“全民地板日”的大型联合促销活动,将日期定在了11月14日;大自然地板“决战网购陷阱·正品买贵赔十”的“11·14万人疯抢”活动将同期举行;菲林格尔地板工厂直供抢购活动——“新生活,梦想秀”也将在11月14日举行;11月15日,生活家·巴洛克地板将联合15家家居建材企业举行集建材、家居、电器为一体的内购会。
长沙红星美凯龙大自然专卖店促销活动
长沙红星美凯龙圣象地板专卖店促销活动
除此以外,记者在走访中发现,世友地板、久盛地板、梵·戴克地板以及拜尔地板等品牌也都纷纷推出了部分产品的促销价格,但促销日期均未与线上的网购狂欢节相吻合,普遍在11月14日或15日,恰好是周末。
其中让笔者印象最为深刻的是圣象地板联合苏宁易购的促销活动和生活家地板联合15家品牌具备的一站式内购会;笔者在红星美凯龙随机采访了几位消费者,普遍认为这种模式的促销吸引力更强,即使买不到地板还可以选一选其他的产品,一举多得。
2015双十一贝尔地板销量冠绝地板行业
看完线下促销再观线上,刚刚结束的2015双十一中,贝尔地板以2800余万的成交额排在第一,其它诸如圣象、大自然等品牌的双十一销量也都过千万,这样的单天业绩对于地板行业来说,再厉害的线下促销也难以达到这个效果。
由此可见,地板企业在营销差异化的选择上,都会尽量避免线上与线下的冲突,错开线上双十一的狂欢,在双十一过后的几天中集中引爆促销。线下的促销也会有自己的差异化策略,诸如联盟活动,一站式购物等,说明了单打独斗的促销模式难以真正打动消费者。
在渠道建设上,互联网已成大势所趋,积极拥抱电商的品牌大多已经走出了一条康庄大道,业界所担心的“最后一公里、售后保养维护”等问题,也都逐步被解决。这些走电商的企业已经有了自己差异化的渠道,所以他们能够“吃独食”,收获单日销售破千万的业绩。
【笔者小记】纵观目前地板行业,如圣象、大自然、贝尔等为何能够稳居行业前列,除了其强大的企业实力外,它们总是能找到特立独行的差异化发展之路。不管是企业发展方向大刀阔斧的改革,还是产品研发的创新,亦或是营销渠道的差异化,它们能够用不同的概念和行为吸引消费者,真正做到“人无我有,人廉我无”,始终走在行业发展的前沿,引领着整个行业的发展方向。未来,地板企业们还需要积极反思自己的发展之路,加强竞品分析,找到对手所忽略而消费者又亟需的点,这样的思路将会所向无敌,推动企业快速发展。