O2O打开地板市场新局面 企业协调线下工作尤为关键

　　时下，随着互联网行业的不断发展，电子商务模式在各行各业的发展趋势愈发明显，对于在国内发展了近三十年的地板行业而言同样也不例外。目前，越来越多的地板企业在电子商务领域的动作越来越多，也彰显着电商模式公认的发展潜力。尽管互联网模式存在诸多优势，但地板企业也需认清形势。

O2O打开地板市场新局面  企业协调线下工作尤为关键（图片来源网络）

　　地板企业发展电商具备诸多有利条件

　　根据最新发布的产业互联网发展报告数据指出，2015年O2O市场有望迎来一次爆发式的发展，预计突破5.99万亿元。在如此劲爆的互联网市场，各个行业都希望能够分一杯羹，地板行业自然也不例外。互联网时代，让众多商家看到了发展的可能性。于是，一时间O2O似乎成为一个企业现代化的代名词。

　　作为传统行业，地板行业与互联网间的障碍似乎不小。一方面是传统观念使然，同时，其大宗产品的属性更为重要。如开头所说，互联网时代能够创造任何可能性，就在人们对地板电商不看好之际，其销售数据却让人大吃一惊。其实，网络销售的火爆有其必然性。现在地板的消费群体以80后、90后为主，他们的互联网思维让各行各业都受益匪浅。

　　地板企业发力O2O还需注重线下工作开展

　　如果说线上交易为行业发展打开了一扇窗，那么完善的线下展示则为行业实实在在地打开了一扇门。地板行业的重中之重仍然是线下体验，线上交易是其重要的补充。尽管目前网络销售十分火爆，但线下市场依然是主力军，这主要是因为网购地板的不确定性造成的。由于物流或者网络显示问题等不可避免的因素，在购买的过程中，货物一旦出现问题，退换会浪费大量时间和精力，这也是现下很多消费者不选择网购的直接原因。

　　如何解决售后闭环的劣势，是目前涉足互联网的地板企业所亟须解决的问题。现在看来，只有搭建网络与线下展示的售后服务网络才能有效地解决这一问题，通过改善物流，将线上线下以及厂商联系在一起，形成一个线上接受反馈、线下协调沟通、厂家直接派送的售后闭环，才能提高地板O2O企业的竞争力。

　　因此，对于地板企业而言，尽管电商模式存在巨大的市场发展潜力，但是在协调线上线下各方面问题上，企业仍需付出更多的精力，唯有平衡好线上线下的利益分配，才能最终达到较为理想的发展效果。