地热地板终端“生存”实况——浅析地热地板环保性能（下）

上两期地热地板环保性能浅析中，了解到537名消费者对地热地板的态度，其中不乏地热地板的支持者;也有天格、柏尔、燕泥、未来家、久盛、圣保罗等知名品牌作出了正面回应，地热环境下甲醛问题加剧的谣言不攻自破。地热地板作为比较新的品类，在终端卖场是否如愿走俏?中华地板网记者走进了红星美凯龙(长沙韶山路店)，直击终端卖场，探寻地热地板新品类的“生存”实况。

南方地热地板呼声看涨

门店初印象

关键词：环保宣导 产品分区陈列

地板行业在三十余年的发展中，由摸索期逐渐走向成熟并日趋规范，品类也在慢慢增加并向功能型、体验型靠拢，这在卖场的地板品牌规模、终端门店的陈列、布置上都可以窥见一二。

—标识有E0、E1、F4 —未标识

红星美凯龙(长沙韶山路店)三楼的地板卖场区域，汇聚了一众地板知名品牌，大自然、圣象、生活家、圣保罗、联丰、欧典思家、名禾等地板品牌均位列其中。记者发现，90%的地板门店外墙宣传海报、广告语等都有“生态”、“0醛”、“健康”等凸显环保理念的引导词。店内地板产品陈列有序，实木地板、实木复合地板与强化地板分区展示，其中95%以上的地板产品均标有E0、E1或F4星等环保等级标识。可见环保，在终端门店的宣传中占据了绝大幅比重。

展厅处“地热专用”字样格外显眼

然而，最近业内提得颇多的地热地板，在终端门店产品陈列中并没有受到特别优待。记者在卖场走访过程中注意到，仅有大自然地板门店展厅显眼位置有标识“地热专用”的实木地板专项展区，其余品牌门店虽有部分产品有“耐地热”的功能标注，可见地热地板要完全取得消费者认可，仍需要市场培育的过程另外有27%的品牌店内没有明显标注产品的地热适用功能。

直面终端店

关键词：终端店员工 主推高性价比产品

地板，由最原始的简单实用的装饰作用，发展到多品类、多花色、多拼接方式、多功能型，也演绎着人们对于品质生活追求的升级过程。近年气候不断恶化，南方地区得不到集中供暖等问题持续发酵，地热地板呼声见涨，越来越多的地板品牌涌入这片“蓝海”。是否终端卖场依然一片“蓝海”?中华地板网记者深入“蓝海”，直面终端，寻求答案。

在与终端店员工的交流中，80%店员坦言，地热地板需求较往年有所增加，但目前谈不上旺盛，成交率仅在17%-23%之间，这一部分消费者也是最注重地热地板环保性能的，趋向于选择实木地热地板，多数消费者权衡之下，更倾向于综合自身诉求，选择性价比更高的产品。因而，在与消费者的沟通中，店员也就多倾向推荐性价比高、受欢迎程度高的“爆款”产品，或是公司大力度推广的产品、新品。一方面是因为，地热地板作为新兴的品类得到大面积的推广与接纳尚需要一个过程，另一方面，南方冬季的时间并不是太长，考虑到地热地板(尤其是以环保著称的纯实木地热地板)价格要比普通地板高出许多，结合绝大部分消费者的经济水平，选择性价比更高的普通地板也更符合国民的消费习惯。另外，在记者上两期对537名消费者进行调研时了解到，89%的消费者认为大品牌=环保保障，觉得品牌便是环保品质的保障，因而更注重品牌的选择。

工作人员展示板材细节

而在地热地板宣导方面，记者了解到，90%以上终端店员工对地热地板的宣传集中在导热性能、材质、性价比甚至颜色，而环保功能鲜有提及。在环保问题的宣导上，近62%的员工无法准确将品牌的环保举措、产品的环保工艺、环保辅材名称等表述清楚，甚至有7%店员表示品牌产品结构、工艺相当成熟，店内所有地板均适用于地热环境。虽然记者走访门店中所有店员均表示每一款地热产品都经过严格的导热、环保性能、弹性、韧性等方面的测试，但仅12%门店存放有部分实木产品的检验证书。据记者统计，96%的店员认为，品牌是品质的最好保障，进店选购地板产品的消费者中，仅不到一成消费者要求查看产品检验报告，检验报告能否出具并不重要。

门店存放的实木产品检验报告

记者手记

记者在红星美凯龙(长沙韶山路店)走访下来发现，虽然每个品牌都在环保的宣传上颇费周章，落实到地热地板的环保宣导却差强人意。作为较新的地板品类，大批品牌涌入“蓝海”力证了地热地板的市场前景是巨大的。然而，“蓝海”再美，价格这一“拦路虎”却阻截了不少跃跃欲试的消费者，环保型地热地板大面积推广受阻。当环保、地热适用功能与价格三者合理平衡时，终端或将迎来地热地板的销售井喷!