聚焦：建材行业O2O模式呈阶段性变化发展

随着互联网和移动互联网的快速兴起，建材行业传统的营销模式受到巨大的冲击。尤其是作为传统商业代表的大家居行业更是面临着新一轮的机遇和挑战。从实体到电商的线上线下的”双线融合“商业模式成为家居建材企业目前首选的商业模式。近年来，O2O模式的兴起和快速发展引起了各界的广泛关注，那么O2O模式在建材行业的发展呈现出什么样的特点呢?

聚焦：建材行业O2O模式呈阶段性变化发展(图片来源于网络)

国内建材行业O2O走在世界前列

O2O是线上购买线下体验的一种商业模式，它是以用户为导向的互联网思维商业模式，对建材企业来讲是一个新窗口。发达国家装修产业化水平高，导致消费者直接购买建材的需求不大，因此建材B2C，O2O的发展反而不如国内。可以说，正是因为目前国内精装房比例低、现有的装修机构(这是对装潢公司，精装修公司，工装公司，设计师事务所，路边施工队的统称)服务能力低，才造就了主材工厂冲向了前台，带动了这波O2O的高速发展。

建材行业O2O发展具有窗口期

通过对建材O2O行业的分析，单从这件事本身来看，企业为讨好客户已经做到了极致，企业本应对这个O2O有很好的期待，但把建材O2O放到大家装这个层面来看，却发现它的发展是有窗口期的。而客户最终需要的是：装修服机构一揽子解决装修的所有问题。据此我们认为国内建材O2O是一个阶段性的产物，待装修机构服务能力成熟以后，建材O2O必将式微，好实用小编将这个爆发到式微的过程大致分为三个阶段：

1、爆发阶段：建材O2O进入高速发展期，地板作为建材中最后一个入场O2O的品类，去年双十一当天取得了相当不错的成绩，相信双十一后会有更多的地板及建材品牌加入O2O这个队伍中来。这个阶段是建材O2O的高速发展时期。

2、去平台化阶段：当所有品牌都入驻电商平台后，就会发现平台的流量红利消失了。实际上现在电商平台的流量增长已经很缓慢，这就会导致企业在电商平台的获客成本提高，那么第二阶段就会出现去平台化。大的品牌凭资本优势和老客户群优势，会转向自建电商平台。目前尚品宅配已经开始这个阶段的探索，这也是欧美主流品牌的做法。这个阶段可能介入O2O晚的品牌都不要经历，因为他连入驻平台都不需要了，还提什么区平台呢。

3、式微阶段：随着装修机构的发展和完善，他们会为客户提供从设计、施工到主材采购的一揽子装修服务，主流客户会直接向装修机构采购主材和装修服务。这时O2O中经由经销商给客户服务的部分会降低，造成了建材O2O事实上的式微。

主流的服务客户的流程会转向F2B2C——工厂直接服务装修机构，装修机构集采主材，然后服务顾客。因此这个阶段F2B2C会成为主潮流。 通过上面三个阶段的推演，我们认为O2O演变到最后，最终会随着装修机构的成熟，而逐渐式微。更能让客户享受一揽子家装体验的F2B2C模式会崛起。

互联网代表未来，O2O也代表未来，但是如何用好这种模式，真正做到以用户为导向，把企业做成平台去拥抱未来，则考验着企业的决策层。地板企业可以与优秀的互联网电子商务平台携手，在线上，以互联网企业的专业角度将互联网思维发展到极致，做好线上的销售。在线下，盘活企业自身所拥有的实体资源，提升企业自身的竞争力，将用户体验做到极致。