专业人才缺乏 成制约地板企业终端推广重要原因

作为地板产品交易的主要场所，终端是地板产品流通中最重要的环节。这就意味着，在激烈的市场竞争中，谁能控制终端市场，谁就能成为最后的赢家。然而，由于专业人才的缺乏，地板企业的终端推广之路，并不顺畅。

专业人才缺乏 成制约地板企业终端推广重要原因（图片来源网络）

终端一线人才缺口大

相较于目前厂家在终端建设及推广的任务量而言，业内现有的营销及终端一线人才缺口相当大，且专业能力和职业素养也有待提升。他们一致认为，这也是制约地板企业终端推广进一步发展的原因所在，其中，尤以专业的市场推广人员这类专门服务终端的岗位更显紧缺。

“一是数量不够，二是不够专业。”业内人士指出当下终端推广部门的两大不足，“若是加上终端经销商不具备做活动的实力和经验，终端活动很有可能会面临失败的危机。”对于失败的原因，该业内人士分析道，“主因在于终端经销商的思维未能转变，其次也会受到市场调研、方案制定、品牌宣传和执行力度的影响。”他指出，由于终端经销商的能力不足以解决很多问题，因此对于厂家的支持提出了较为迫切的需求，但是，目前厂家的业务员和终端推广人员的现有水平仍有待提升。

事实上，家电行业也有类似的推广人员，但是他们的推广人员是集策划、推广、培训几大职能于一身的人才;相对而言，地板行业目前的推广人员职能比较单一，虽然近几年也在慢慢提升，但目前仍远远不够。

人力成本与效益不成正比

地板行业目前的终端推广人员正处在一个相对尴尬的处境中，“收入不低，但晋升平台受限;单一专业能力强，但综合素质偏低”。目前，地板行业的终端推广专员多数是应届毕业生或是初入社会的年轻人，虽然收入并不低，但因为工作内容较单一，出差强度大，且自身的职业规划也并不清晰，因此这一岗位的员工流动率很大。

“如果企业的市场推广部或是第三方足够专业，就可以指导经销商或是卖场去整合资源、进行终端推广;但若只是盲目跟风，或许会造成反效果”。业内人士表示，虽然现阶段的终端活动有一定效果，但是远远无法满足经销商的需求。“最大的问题是由于不够专业，企业提供给经销商的指导往往是阶段性的，效果也不具有延续性，而现在品牌、终端经销商、行业的发展，都在要求企业的营销和终端推广部做更多、更有延续性的工作。”

与此同时，有一个现象也引起了有心人士的注意，即庞大的终端推广部门所带来的人力成本，与该部门所产生的效益是不成正比的。该人士指出，“包括运营费、差旅费、人员工资、广告投入、奖励等，企业设立终端推广的人力成本是很高的，但是建立在高成本之上的团队，往往并不专业，故而其带来的效益也并不理想，无法服务好终端经销商，也无法承担起终端建设及推广重任”。

众所周知，终端建设的好坏直接影响到产品的销量。近年来，终端建设也越来越受地板企业重视，但如何化解人才不足以支撑终端建设及推广重任的难题，还需地板企业认真思考。