消费品质提升是民心所向 地板企业亟需提升产品品质

在今年的＊＊上，＊＊＊＊＊在政府工作报告中部署“十三五”时期主要目标任务和重大举措时，明确提出要建设“质量强国”，这是全国＊＊政府工作报告中首次提及“质量强国”。而国家对产品质量的重视，也必将推动地板产品品质不断迈上新台阶。

消费品质提升是民心所向 地板企业亟需提升产品品质（图片来源网络）

品质是打通消费端关键

消费品质的提升是国家战略、民心所向，但在当前的地板消费市场，仍存在两个痛点，第一个是消费者选便宜的产品容易，选好品质的产品不容易;第二是企业优质却不能优价。要解决这两个痛点，主要需要靠市场的推动力量，要靠消费者的选择。

众所周知，地板行业虽然是劳动密集型的传统产业，但是，地板制造工艺技术和流程却比较复杂。对于地板行业而言，高品质、优服务不仅是对冲成本的有力途径，也是经济社会与消费需求发展的必然趋势。一位业内人士表示，在关于地板消费的投诉里，主要集中在质量和环保这两类问题上，“尤其是消费者最关心的环保指标，像甲醛、苯这些，都是消费者可以发起挑战的指标，因为它每立方米低于多少克有明明确确的数字摆在那里的。”所以要打通消费者端和企业端，最终就是既让消费者满意，也让这些坚守品质的企业得到更多消费者的认可。

地板企业如何提品质?

在提升品质方面，一方面需要地板企业在研发开始，从产品的质量标准、材料标准、工艺标准把好关;另一方面要从事前、事中、事后，在整个生产过程当中严格按照相关标准来检测，在原材料方面地板企业必须要在每个批量进行检验，高于国家标准，与欧盟标准并肩。最后，应该健全企业服务体系，接受消费者的监督，把服务做好。推动消费环境改善，建设放心无忧消费环境不光是监督部门的工作，企业还需要做很多工作，业内人士表示，“一方面企业要建立一些长效的评价体系，引导消费者了解行业相关标准;另一方面，要从企业体制和机制上，加大监督力度”。

同时，地板企业须把诚信写入自己的企业文化中来。众所周知，产品的质量就是企业的生命，如果质量没做好，企业就无法取得长远的发展。地板行业里有很多无形的监督，本身市场对企业也有一定要求，所以企业自身的严格要求非常重要。因为，单靠外部的监督效果只能是暂时的，只有通过内部建立一种制度，建立一种长效的机制，才能够把品质做好，才能够成为一个诚信经营的企业。

产品质量是企业的生存，在“质量强国”战略的指引下，地板企业只有切实强化自身产品品质，方能赢得可持续发展。