东方地板品牌自律联盟联手打造诚信品牌

    4月12日，东方地板品牌自律联盟主题会议在江苏省木材行业协会地板专业委员会主持下召开，格林地板总经理杨晓辉、爱诺法赛地板总经理王凯、猴王地板总经理丁秀生、品特地板总经理吴斌、景生地板总经理徐汉林、歌雅地板总经理王世波等六家联盟首批认证品牌出席本次会议并对南京地板市场的现状以及如何打击虚假宣传、进行诚信服务等问题进行了探讨。　　
    江苏省木材行业协会吴边秘书长指出，打造地板品牌，规范市场秩序，引导市场健康有序发展已成为当务之急，去年南京六家地板企业就联合发表声明，慎重向社会做出“六项承诺”，并成立“百万地板消费保证金”交由协会监督，这在我省地板行业起了很好的带头示范作用。
    东方地板品牌自律联盟“六项承诺”
    1、诚信经营
    “不制假、不售假”，对所有出厂产品实行严格检验，确保产品质量符合国家标准，让消费者买的放心，用的安心。共同维护行业经营秩序，坚决抵制行业中虚假宣传。
    2、无因退货
    对已售出的地板若包装完好，不污不损，不影响再销售的，在售出之日起两周内可“无因退货”。
    3、免费保修
    对于所出售地板均实行“谁销售、谁铺装”，均由经过培训的安装工负责铺设，在正确使用和维护下，免费保修期限为一年。
    4、售后服务
    对于所出售的地板，一年内若有产品质量问题，应履行售后服务责任，48小时内到位查看，发现问题并及时解决。
    5、健康承诺
    对于所出售的地板均采用天然材料，保证地板的甲醛释放量符合国家强制标准的规定。
    6、协会监督
    江苏省消费者协会授权江苏省木材行业协会成立木制材料与室内环境维权监督站，消费者若对于地板质量、售后服务不满意，可向维权监督站投诉，江苏省木材行业协会地板专业委员会提供咨询服务，并在了解情况的基础上为消费者提供免费检测。