世友倪月忠：聚焦地板主业 持续创新是获得增长关键

浙江、湖州、南浔，这里曾是中国最好的丝绸产地之一，也是中国近代商业的发源地之一，诞生了中国近现代史上一批有名的工商实业家。如今，南浔也是中国的木地板之都，聚集了一大批从事地板生产和销售的大型企业，这其中规模最大的世友地板其近年来的发展格外引人注目。

日前，优居新媒体张志永与世友地板总裁倪月忠进行了一场以“机辩|企业持续增长之道”为主题的高端对话。访谈中，就疫情对地板行业的影响，企业如何持续发展，新增长通路与手段等话题都进行了精彩的对话。

多渠道布局 成功抵御疫情冲击

今年开年以来的新冠疫情对各行各业都带来了巨大的冲击，对于劳动密集型以及注重线下体验的家居行业更是一种重创。倪月忠表示，地板行业和整个家居建材的大环境情况基本类似，一季度线下零售受到的冲击最厉害，从二季度才开始逐渐回暖，4月份已经有了明显的好转。

虽然线下零售在一季度受到非常大的影响，但世友地板的生产系统却早在2月份就开始复工复产，3月份已经开足马力，晚上已经在加班加点生产了。对此，倪月忠表示，这是因为工程渠道总体上没有受到疫情影响。据了解，世友地板已经提前布局工程渠道十多年，已与大部分龙头地产企业建立长期战略合作关系。

一季度零售市场虽然受到了比较大的影响，但工程渠道的业绩反而有很大的增幅。工程渠道体量大，需求时间点密集，在这个疫情的特殊时期尤其显示出了威力，万科、恒大的工程就已经把世友一季度在零售市场业绩补回来了，倪月忠介绍道。

工程渠道对于供应商的资质、生产交付、安装服务、掌控账期回流资金以及品牌知名度都有较高的要求，而世友依托着20年来扎实稳健经营，领先于行业的科技技术水平以及顺应市场的渠道服务能力在工程渠道不断赢得地产商的青睐，也建立了自己在工程渠道的优势。

除了继续加大线上零售网络扩张之外，世友地板也在近年加强了家装整装、以及设计师渠道的拓展，在产品、运营体系、营销政策上都做了完善的布局，这使得世友形成了多元化的渠道结构，在地板这个赛道上占据了领先的位置。

发展信心源于企业雄厚实力

对于是否会调整2020年的经营目标？倪月忠表示：世友地板的经营一直很稳健，虽然有疫情的影响，但对于未来仍然充满信心。了解地板行业的人都知道，世友地板虽然没有上市，但在体量上却综合实力排名却位列地板行业三甲，且赶超的势头十分强劲。

目前世友在南浔的工业园占地258亩，有18万平方米建筑面积，产能2600万平方米，分为实木复合制造中心、实木地板制造中心、世楷新材料、检测中心以及仓储物流中心五部分。

其中的实木复合制造中心有7条大型油漆涂装线，全长260米，为国内之最；4条德国原装进口豪迈生产线，5条全自动化包装线，实行5道人工片捡分色挑选自动化生产，全线都执行E0级环保标准。

实木地板制造中心，有4条大型涂装线，全长200米，12台进口高密度重砂机，5座高温热处理炭化窑，35座干燥窑。

世友检测中心，则获得了国家认可委员会和CNAS认证，是国家战略项目的重要检测中心。

仓储物流中心，建筑面积达4.8万平方米，位居木行业仓储面积榜首。物流设计全部采用公开分流，电动叉车节能环保，是极其现代化的仓储中心。

聚焦主业 打造纵向产业链优势

以地板为主业的世友，发展过程当中也曾陆续尝试过做木门、楼梯、红木家具等，但尝试了一圈下来，还是在老本行地板领域做得更加风生水起。倪月忠表示，世友要全心全意专注在地板上，在主业上建立其更大的优势。基于此，世友一方面加强产品和渠道拓展，另一方面加强地板上下游产业链的投资，提高产业协同效率，加深企业护城河。

“地板产业品类的市场空间至少有千亿，但目前行业里还没有出现百亿的企业”，对于集中度低这样的行业现象，倪月忠用家电行业做了类比，“地板是从2000年开始慢慢发展起来的，其实行业里一直都在做洗牌。空调、电视这样的家电品类产品，也是到最后10年的时候，行业集中度才得到了大幅提升，最后主要剩下了3-5个品牌，而未来地板可能也会出现类似的情况。”

对于世友未来的持续增长，倪月忠认为还是要通过“品牌沉淀、产品力提升以及渠道服务全面覆盖”来实现。“地板行业从发展之初主要是经由零售渠道，10年后工程渠道出现了，而后是外贸渠道、家装渠道。而为了进一步开拓渠道，世友也专门成立了新渠道部，拓展除零售、工程、外贸渠道以外的新兴渠道”。

传承创业精神 做百年世友品牌

世友地板由倪月忠的父亲、世友地板董事长倪方荣创立，现在倪月忠子承父业现在挑起了世友的大梁。作为创二代，倪月忠个性沉稳而又魄力十足，这都与父亲的言传身教密不可分。

“我爸爸他们那代创业者身上，有很多宝贵的精神：能吃苦、执着、认真、诚信、说话算数，不写在纸上都算数。我爸爸一辈子就做了两件事，兔毛做了30多年，地板做了20年，他做事不管有多大的困难，只要认准了，就一如既往的走下去，不动摇，这一点也深深地影响了我。”

在访谈中，倪月忠也反复提到了世友想要做百年老店的愿景，“我爸爸提出来要做百年老店、百年品牌，我也下定了决心把地板事业持续做大做强，把产业传承下去。”

倪月忠在世友创立第三年的时候就进入了世友，并且一开始就下到车间去熟悉地板的产品、工艺、流程这样最基础的环节。17年过去了，接手了世友的倪月忠即使现在走在车间，对于生产上的一切仍然非常了解，“所有的研发产品我都自己参与。去年产品发布会，我也说过每一片板都是经过我的手反复研究过的。”

在谈到地板产品的时候，倪月忠展现出了由衷的喜爱，张永志对于倪月忠这样真心热爱产业的企业家极为认同，“真正能实现持续增长的企业，一方面是企业家看到了行业的空间和机会，另一方面就是发自内心的热爱行业，谈到自己的企业、谈到自己的产品眼中有光，不仅仅只是当作一个生意，而是发自内心热爱，热爱的力量对于企业的持续经营是非常重要的。”

根据中国林产工业协会的统计，我国从事木竹地板生产及相关的企业约 3000家，其中直接从事地板产品生产的企业约有 2000 家。南浔在最高峰时期，地板企业高达700余家，现在仅剩下一半左右。其他地板产区（江苏横林强化复合地板产区、浙江安吉竹地板产区、东北三层实木复合地板产区）情况也类似。

地板行业已经进入了大洗牌和大整合阶段这是不争的事实，随着品牌的集中度在不断提高，如何赢得这场行业淘汰赛？在倪月忠看来，只有建立起企业的品牌、产品、渠道、营销、组织等综合优势，并保持初心、不断创新，这是让企业持续增长、持续发展的根本。

(文章来源：腾讯家居，侵删)